苏州市家电依赖程度与满意度调查
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本模板旨在提供苏州市居民家电使用依赖程度与满意度的标准化调研方案。帮助您评估产品依赖度、分析购买决策、收集改进建议,适合家电厂商和零售商深入了解区域市场需求。 标签
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尊敬的苏州市居民,您好!我们正在进行一项关于苏州市居民家电使用依赖程度与满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市民需求,并为相关服务改进提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的居住情况是?
Q3:您家中常住人口数量(包括您自己)是?
Q4:您认为以下哪些家电是您日常生活中不可或缺的?(请选择所有您认为不可或缺的)
Q5:总体而言,您对家中主要家电(如空调、冰箱、洗衣机)的依赖程度有多高?
Q6:您有多大可能向亲友推荐您目前正在使用的主要家电品牌或购买渠道?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q7:您家中家电的购买决策主要由谁做出?
Q8:您主要通过哪些渠道获取家电产品信息?(可多选)
Q9:您购买家电时,最优先考虑的因素是什么?
Q10:您对家电产品的智能化功能(如APP控制、语音助手联动等)的接受度和使用频率如何?
Q11:您对目前家中主要家电产品的整体质量满意度如何?
Q12:您对家电产品售后服务(如安装、维修、保养)的满意度如何?
Q13:当家电出现故障时,您通常首选哪种解决方式?
Q14:您是否关注家电的能耗等级和环保标识?
Q15:您对家电产品有哪些方面的不满或期待改进?(可多选)
Q16:您认为家电在提升您家庭生活品质方面扮演了怎样的角色?
Q17:您未来一年内是否有添置或更换大型家电的计划?
Q18:如果有添置计划,您可能考虑购买哪些类型的家电?(可多选)
Q19:对于家电产品的设计、功能或服务,您还有哪些具体的建议或希望增加的特色功能?
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