华南地区家电消费行为与需求调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华南地区家电消费行为的市场调研，旨在了解您的真实需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前居住在华南地区的哪个省份/城市？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

其他

Q2:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:您家庭的年收入水平大致在哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q4:在过去一年内，您家庭购买或更换过家电产品吗？

是，购买过

是，更换过

没有

Q5:您家最近一年内购买/更换的主要家电品类有哪些？（可多选）

大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视）

厨房电器（油烟机、灶具、洗碗机、烤箱）

生活电器（吸尘器、空气净化器、净水器）

个人护理电器（电吹风、剃须刀、电动牙刷）

其他

Q6:在购买大家电（如空调、冰箱）时，您最优先考虑的因素是什么？

品牌口碑

产品功能与性能

节能省电等级

价格与性价比

外观设计与尺寸

Q7:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）

电商平台（京东、天猫、拼多多）

品牌官方网站/APP

线下实体店（苏宁、国美、品牌专卖店）

社交媒体（小红书、抖音、微博）

朋友/家人推荐

电视/网络广告

Q8:您更倾向于在哪个渠道购买大家电？

线上电商平台

线下大型连锁卖场

品牌官方线下店

品牌官方线上商城

其他

Q9:您认为线上购买家电的主要优势是什么？

价格透明，比价方便

产品信息丰富，用户评价参考多

送货上门，省时省力

促销活动多

其他

Q10:您认为线下购买家电的主要优势是什么？

可以实地体验产品

导购专业讲解

售后安装服务更直接

价格可现场协商

即买即提货

Q11:在购买家电时，您对“智能家居互联”功能（如手机APP控制、语音控制）的重视程度如何？

非常重要，是购买的决定性因素

比较重要，会优先考虑

一般，有更好，没有也无所谓

不太重要，更关注基础功能

完全不关注

Q12:华南地区夏季炎热潮湿，您在选择空调时，对“除湿”或“新风”等功能的关注度如何？

非常关注，是必备功能

比较关注，会重点考虑

一般，有相关功能更好

不太关注

完全不关注

Q13:您认为当前家电产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

产品耐用性与质量

节能环保性能

智能化与易用性

售后服务（安装、维修）

外观设计与家居融合度

价格合理性

Q14:总体而言，您向亲友推荐您正在使用的主要家电品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您是否愿意为“绿色环保”、“节能高效”的家电产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视具体溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您对“以旧换新”这类家电回收政策的参与意愿如何？

非常愿意，是处理旧家电的好方式

比较愿意，但要看补贴力度

一般，方便的话会考虑

不太了解或不太愿意

完全不愿意

Q17:您希望家电品牌或零售商提供哪些增值服务？（可多选）

延长保修期

免费上门清洗/保养

旧家电回收处理

以旧换新补贴

家居设计搭配建议

其他

Q18:您未来一年内是否有计划购买或更换以下哪类家电？

厨房电器（如洗碗机、蒸烤箱）

清洁电器（如扫地机器人、洗地机）

环境电器（如新风系统、高端空气净化器）

影音娱乐设备（如投影仪、游戏机）

暂时没有明确计划

Q19:对于家电产品，您还有哪些未满足的期待或建议？

填空1

华南地区家电消费行为与需求调研

介绍

本模板旨在提供华南地区家电消费行为与需求的深度市场调研解决方案。帮助您洞察用户偏好、分析购买决策、评估渠道选择，适合家电制造商、零售商及市场研究机构制定精准的区域市场策略。

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