杭州市家电性价比评价需求调研问卷

杭州市家电性价比评价需求调研问卷

尊敬的杭州市民，您好！我们正在进行一项关于杭州市家电产品性价比评价需求的调研，旨在了解您在购买和使用家电产品时的关注点与真实体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在杭州哪个区？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

建德市

桐庐县

淳安县

Q2:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:在过去的12个月内，您购买过哪些品类的家电？（可多选）

大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视等）

厨房小家电（电饭煲、微波炉、空气炸锅等）

生活电器（吸尘器、扫地机器人、空气净化器等）

个人护理电器（电动牙刷、吹风机、剃须刀等）

其他

Q4:在购买家电时，您最看重以下哪个因素？

产品价格

品牌口碑

产品功能与性能

能耗等级（节能性）

售后服务

外观设计

Q5:您认为当前杭州市面上家电产品的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道了解家电产品的性价比信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）的用户评价

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

专业测评网站或公众号

亲友推荐

线下门店导购介绍

品牌官方网站

Q7:您认为“性价比高”的家电，其核心标准是什么？

同等价格下功能最全/性能最好

同等功能/性能下价格最低

价格、功能、质量、服务达到最佳平衡

长期使用成本（电费、维修）最低

Q8:您有多大可能向朋友推荐您最近一次购买且满意的家电品牌或型号？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:在评价一款家电的性价比时，您会关注其哪些长期使用指标？（可多选）

耐用性（故障率）

能耗电费

维修便利性与成本

功能是否过时（技术迭代速度）

保值率（二手转让价格）

Q10:您更倾向于购买哪种类型的家电品牌？

国际知名品牌（如西门子、索尼、戴森等）

国内一线品牌（如海尔、美的、格力等）

国内新兴/互联网品牌（如小米、云米、追觅等）

高性价比的“白牌”或代工厂产品

Q11:您对杭州市家电线下实体店（如国美、苏宁、品牌专卖店）提供的价格与体验服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请描述一次您认为“物超所值”或“性价比极高”的家电购物经历。（例如：产品型号、购买渠道、满意原因）

填空1

Q13:您希望获得哪些形式的家电性价比评价信息？（可多选）

同品类不同品牌型号的横向对比表格

长期（如1年以上）真实用户使用报告

维修率、投诉率等客观数据排行

针对杭州本地气候、住房特点的选购指南

重大促销节点（如618、双11）的优惠信息整合

Q14:您是否愿意为获取更专业、更客观的家电性价比评价报告支付少量费用（如几元至几十元）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于在杭州建立一个本地化的、公正的家电产品性价比评价平台或社区，您有什么建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的家庭月收入大致范围是？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

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