上海市家电个人信息保护意识调研问卷

上海市家电个人信息保护意识调研问卷

您好！我们正在进行一项关于上海市家电个人信息保护意识的调研，旨在了解公众对家电产品收集、使用个人信息的认知与态度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在上海的居住情况是？

常住居民

短期居住（半年以上）

暂住/流动

其他

Q4:您家中目前正在使用的智能家电产品有哪些？（可多选）

智能电视

智能音箱（如天猫精灵、小爱同学）

智能空调/净化器

智能冰箱

智能洗衣机

智能门锁/摄像头

扫地机器人

其他智能小家电

没有使用智能家电

Q5:在购买或使用智能家电时，您是否会阅读其隐私政策或用户协议？

总是会仔细阅读

偶尔会快速浏览

很少阅读，直接同意

从不阅读，直接同意

不确定在哪里看

Q6:您是否清楚智能家电可能收集您的哪些个人信息？（如：语音指令、观看习惯、家庭环境数据等）

非常清楚

大致了解

知道一些，但不全面

完全不清楚

Q7:您对智能家电收集个人信息的主要担忧是什么？

数据泄露给第三方

被用于精准广告推送

个人隐私生活被窥探

数据被滥用（如诈骗）

没有特别担忧

其他

Q8:总体而言，您对目前市面上智能家电在保护用户个人信息方面的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q9:您是否遇到过因智能家电引发的个人信息安全困扰？（如接到相关骚扰电话、发现数据异常等）

是，曾遇到过

否，从未遇到过

不确定是否相关

Q10:您通常通过哪些途径了解个人信息保护的相关知识？（可多选）

新闻媒体报道

社交媒体（微博、微信等）

政府或消协的宣传

品牌官方说明

朋友/家人告知

很少主动关注

其他

Q11:如果一款智能家电明确告知其收集数据的目的且提供数据管理选项，您会更愿意购买吗？

非常愿意，这是重要考量因素

比较愿意，会加分

无所谓，主要看产品功能

不太愿意，仍会担心

完全不愿意

Q12:您认为当前关于智能家电个人信息保护的法律法规和监管力度如何？

非常完善且执行有力

比较完善但执行有待加强

不够完善，存在漏洞

完全不了解相关法规

Q13:您认为家电厂商在保护用户个人信息方面，最应该加强哪些措施？（可多选）

提供清晰易懂的隐私政策

默认设置最高隐私保护级别

允许用户便捷地查看、导出和删除个人数据

定期发布透明度报告

建立独立的数据安全审计机制

对员工进行严格的数据安全培训

其他

Q14:您是否知道如何向相关部门投诉或举报家电产品侵犯个人信息权益？

知道且清楚流程

听说过但不知道具体怎么做

完全不知道

Q15:基于您的了解，您向朋友或家人推荐购买注重个人信息保护的智能家电品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:对于家电产品的个人信息保护，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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