上海市家电线上线下选择活动效果评估问卷

上海市家电线上线下选择活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行上海市家电线上线下选择活动的效果评估，旨在了解活动对您的影响，以便未来优化。您的反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:您是通过何种渠道了解到本次‘上海市家电线上线下选择活动’的？

电视/广播广告

社交媒体（如微信、微博、抖音）

电商平台推送（如京东、天猫）

线下门店宣传

朋友/家人推荐

其他

Q2:您是否参与了本次家电选择活动？

是，线上参与

是，线下参与

否，仅了解但未参与

Q3:请从1到5分，评价您对本次活动的整体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:本次活动最吸引您参与的因素是什么？（可多选）

价格优惠力度大

新品或特色产品展示

线上线下联动的便利体验

互动游戏或抽奖活动

品牌/厂商信誉

环保节能主题

其他

Q5:与以往的家电促销活动相比，您认为本次活动的创新性如何？

非常有新意，体验独特

有一定新意，但可改进

与以往活动差别不大

不如以往活动有吸引力

Q6:您有多大可能向亲友推荐参与此类家电线上线下选择活动？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:在活动期间，您更倾向于通过线上还是线下渠道了解和购买家电？

完全线上

主要线上，偶尔线下

线上线下结合，各占一半

主要线下，偶尔线上

完全线下

Q8:您认为本次活动的线上部分（如网站、APP、直播）在哪些方面做得好？（可多选）

信息清晰易懂

操作流程便捷

产品展示生动（如图片、视频）

互动性强（如评论、抽奖）

客服响应及时

页面加载速度快

其他

Q9:您认为本次活动的线下部分（如体验店、快闪店、路演）在哪些方面做得好？（可多选）

现场布置有吸引力

产品实物体验感强

工作人员服务专业

活动流程安排有序

现场互动有趣

交通便利，位置好

其他

Q10:通过本次活动，您对家电产品的认知（如功能、品牌、节能性）是否有提升？

有显著提升

有一定提升

没有明显变化

反而更困惑了

Q11:本次活动是否影响了您的实际购买决策？

是，已经购买了心仪产品

是，计划在未来购买

没有，但增加了对某些产品的兴趣

没有，对我没有影响

Q12:请从1到5分，评价本次活动提供的价格优惠或促销方案是否具有吸引力？（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）

分数

标签

Q13:您认为本次家电线上线下选择活动在哪些方面可以做得更好？

填空1

Q14:您未来是否愿意继续参与类似的家电线上线下联动活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望未来此类活动增加哪些内容或服务？（可多选）

更专业的导购/咨询

更多新品/高端品体验

更大力度的专属优惠

更丰富的线上线下互动游戏

环保回收或旧换新服务

智能家居场景化体验

其他

Q16:您属于以下哪个年龄段？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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