深圳市家电社交分享行为舆情监测调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在深圳哪个行政区？

Q4:您最近一年内是否购买过大家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视等）？

Q5:您最近一年内是否购买过小家电（如空气炸锅、扫地机器人、咖啡机、吹风机等）？

Q6:您主要通过哪些线上渠道了解家电产品信息？（可多选）

Q7:您主要在哪些社交媒体平台浏览或发布关于家电的内容？（可多选）

Q8:您是否曾在社交媒体上分享过自己购买或使用的家电产品（包括图文、视频等形式）？

Q9:当您在社交媒体上分享家电产品时，最主要的原因是什么？

Q10:您在分享家电内容时，最关注哪些方面？（可多选）

Q11:您认为社交媒体上的家电分享内容（如测评、种草）对您的购买决策影响有多大？

Q12:您认为目前社交媒体上关于家电的分享内容，最需要改进的是什么？（可多选）

Q13:您是否关注过社交媒体上关于家电产品的负面评价或投诉？

Q14:当您在社交媒体上看到关于某款家电的负面评价时，通常会如何反应？

Q15:您是否曾因社交媒体上的负面舆情而改变或取消了对某款家电的购买计划？

Q16:您更信任哪些来源发布的关于家电产品的舆情信息？（可多选）

Q17:您认为品牌方应如何更好地应对社交媒体上的负面舆情？

Q18:您认为当前深圳家电市场在社交媒体上的整体口碑和舆情氛围如何？

Q19:对于家电品牌在社交媒体上的营销和舆情管理，您还有哪些具体的建议或期望？