南京市家电信息获取渠道市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于南京市居民获取家电信息渠道的调研。本问卷旨在了解您的信息获取习惯,以帮助相关企业更好地为您提供服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在南京哪个区?

玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区

Q4:您在未来一年内是否有购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视等)的计划?

是,计划购买
否,没有计划
不确定

Q5:您在未来一年内是否有购买小家电(如电饭煲、吸尘器、空气炸锅等)的计划?

是,计划购买
否,没有计划
不确定

Q6:当您考虑购买家电时,通常会通过以下哪些渠道获取产品信息?(多选)

线下实体店(如苏宁、国美等)
电商平台(如京东、天猫、拼多多)
品牌官方网站或官方APP
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
电视广告
广播电台
报纸/杂志
朋友/家人的推荐
线上评测文章或视频(如知乎、B站、专业测评网站)
其他

Q7:在上述渠道中,您认为哪个渠道提供的信息对您的购买决策影响最大?

线下实体店(如苏宁、国美等)
电商平台(如京东、天猫、拼多多)
品牌官方网站或官方APP
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
电视广告
广播电台
报纸/杂志
朋友/家人的推荐
线上评测文章或视频(如知乎、B站、专业测评网站)
其他

Q8:请您对线下实体店(如苏宁、国美等)作为家电信息渠道的信任度进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)。

分数
标签

Q9:请您对电商平台(如京东、天猫等)作为家电信息渠道的信任度进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)。

分数
标签

Q10:请您对社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)作为家电信息渠道的信任度进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)。

分数
标签

Q11:您在社交媒体或短视频平台上关注家电信息时,更看重哪些内容?(多选)

产品开箱和外观展示
实际使用体验和测评
价格对比和优惠信息
产品功能详解
用户口碑和评价
品牌故事或活动
其他

Q12:您是否曾因为观看线上评测(视频或文章)而改变过对某款家电的购买意向?

是,经常如此
是,偶尔如此
几乎没有
从未

Q13:您认为线下实体店在提供信息方面,最大的优势是什么?(多选)

可以亲眼看到、触摸到实物
能得到销售人员即时、专业的讲解
可以现场体验产品功能
售后服务等信息更直观可靠
价格可以现场商谈
其他

Q14:您认为线上渠道(电商、社交媒体等)在提供信息方面,最大的优势是什么?(多选)

信息量大且全面
可以随时随地查看
用户评价和口碑更真实透明
价格对比方便快捷
有丰富的视频、图文内容
促销活动信息更及时
其他

Q15:您更倾向于在哪个阶段开始通过线上渠道(如社交媒体、评测网站)搜索家电信息?

产生购买想法之初,用于初步了解
确定要买某类产品后,用于比较不同品牌和型号
在去线下店或准备下单前,用于最后确认
我主要依赖线上渠道完成整个信息收集过程
我很少使用线上渠道搜索家电信息

Q16:您是否愿意关注家电品牌的官方社交媒体账号(如微信公众号、抖音号)以获取信息?

愿意,已经关注了一些
愿意,但尚未关注
不愿意,觉得信息有偏向性
无所谓

Q17:如果0分表示“完全不会”,10分表示“非常乐意”,您有多大意愿向朋友推荐通过社交媒体/短视频平台了解家电信息?

选项1

Q18:您希望未来家电品牌或零售商通过哪些新形式或渠道提供信息?(多选)

更深入的虚拟现实(VR)产品体验
更多互动式直播导购
基于AI的个性化产品推荐
与智能家居场景结合的体验内容
社区团购群内的专业分享
其他

Q19:对于目前南京市家电信息的获取渠道,您还有什么其他建议或想法?

填空1
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南京市家电信息获取渠道市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供南京市家电信息渠道市场调研的标准化解决方案。帮助您了解用户信息习惯、评估渠道信任度、分析购买决策因素,适合家电品牌、零售商和营销机构优化本地市场策略。
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