西南地区家电居住环境满意度用户体验调查

西南地区家电居住环境满意度用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于西南地区家电与居住环境满意度的用户体验调研，旨在了解您对当前家电使用及居住环境的真实感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进产品与服务，提升居住体验。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前居住的西南地区省份/直辖市是？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您目前的居住房屋类型是？

高层公寓

多层住宅

独栋/联排别墅

自建住房

其他

Q3:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您家中使用频率最高的家电类别是？

厨房电器（如冰箱、油烟机、灶具）

清洁电器（如洗衣机、扫地机器人）

环境电器（如空调、风扇、空气净化器）

影音娱乐电器（如电视、音响）

其他

Q5:请对您家中主要家电（如冰箱、空调、洗衣机等）的整体使用满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您认为目前家电使用中，主要的不满意点或困扰有哪些？（可多选）

能耗过高

噪音大

操作复杂

清洁/维护困难

功能不满足需求

智能化程度低

售后服务不佳

其他

Q7:基于您当前的家电使用体验，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的品牌或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您对家中目前的室内温度与湿度环境的舒适度感觉如何？

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q9:在改善居住环境舒适度方面，您认为哪些因素最为重要？（可多选）

室内温湿度控制

空气清新度/空气质量

光照/采光条件

室内噪音水平

空间布局与收纳

家居智能化程度

其他

Q10:您家中是否使用了智能家居设备（如智能音箱、智能灯具、智能门锁等）？

是，广泛使用

是，少量使用

否，但有兴趣尝试

否，无兴趣

Q11:请对您所在社区的公共环境（如绿化、卫生、安全等）满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q12:您认为西南地区的气候特点（如潮湿、温差等）对您的家电使用或居住环境有多大影响？

影响非常大

影响较大

一般

影响较小

几乎没有影响

Q13:您主要通过哪些渠道了解或购买家电产品？（可多选）

线下家电卖场

品牌官方门店/官网

综合电商平台（如京东、天猫）

社交媒体/直播带货

亲友推荐

其他

Q14:对于提升西南地区家庭的整体居住环境与家电使用体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:未来一年内，您是否有计划为家中添置或更换主要家电？

是，已有明确计划

是，正在考虑

否，暂时没有计划

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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