武汉市家电居住环境满意度与品牌认知调查

尊敬的武汉市民，您好！我们正在进行一项关于武汉市家电居住环境满意度与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对家中各类家电产品的使用体验、满意度以及对相关品牌的看法。您的回答将为我们提供宝贵参考，帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前在武汉市的居住区域属于？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

青山区

洪山区

东西湖区

汉南区

蔡甸区

江夏区

黄陂区

新洲区

武汉经济技术开发区

东湖新技术开发区

Q2:您目前的居住房屋类型是？

商品房小区

单位宿舍/家属院

老旧小区

自建房

公寓/青年社区

其他

Q3:您家中常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您认为家电产品对您家庭居住环境舒适度的整体影响如何？

非常重要，是舒适生活的基础

比较重要，能提升生活品质

一般，有基本功能即可

不太重要，可有可无

Q5:您家中已拥有的主要家电类别有哪些？（可多选）

大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）

厨房电器（如油烟机、灶具、微波炉、烤箱、洗碗机）

生活电器（如净水器、空气净化器、扫地机器人、吸尘器）

个人护理电器（如吹风机、电动牙刷、剃须刀）

娱乐影音设备（如音响、游戏机、投影仪）

Q6:请对您家中【冰箱】的总体使用满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您家中【空调（制冷/制热）】的总体使用满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请对您家中【洗衣机】的总体使用满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:综合考虑产品性能、耐用性、售后服务，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的【电视】品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:综合考虑产品性能、耐用性、售后服务，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的【油烟机】品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您主要通过哪些渠道了解家电品牌和产品信息？（请选择最主要的一项）

线上电商平台（如京东、天猫、苏宁易购）

品牌官方网站/社交媒体

线下家电卖场/专卖店

亲友/同事推荐

电视/网络广告

专业评测网站/博主

Q12:您在选购家电时，最看重哪些因素？（最多选择3项）

品牌知名度与口碑

产品性能与功能

价格与性价比

节能环保与能效等级

外观设计与家居搭配

售后服务与保修政策

智能互联功能

促销活动与赠品

Q13:您认为当前家电产品在提升居住环境方面，最需要改进的方向是？

智能化与便捷操作

节能降耗与环保

静音设计与低噪音

空间利用与嵌入式设计

健康功能（如除菌、净化）

耐用性与可靠性

Q14:您对家电产品的售后服务（如安装、维修、保养）整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对目前武汉市家电市场的产品供应、价格水平或服务体验，有何其他意见或建议？

填空1

Q16:未来一年内，您是否有计划为家庭添置或更换新的家电产品？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，暂无计划

不确定

Q17:如果您有计划添置家电，可能会考虑哪些品类？（可多选）

智能空调/新风系统

大容量/多门冰箱

洗烘一体机/干衣机

大屏/超高清电视

集成灶/嵌入式厨房电器

扫地机器人/洗地机

净水器/软水机

其他

Q18:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

武汉市家电居住环境满意度与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供家电产品使用满意度与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估产品性能、分析消费者偏好、洞察市场趋势，适合家电制造商、市场研究机构和零售商进行精准的市场需求分析。

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