苏州市家电医疗资源可及性需求调研

苏州市家电医疗资源可及性需求调研

您好！本次调研旨在了解苏州市居民对家电医疗资源（如血压计、血糖仪、制氧机、呼吸机等）的需求与获取现状，为优化相关服务提供参考。您的回答将完全匿名，感谢您的参与！

Q1:您目前在苏州市的居住区域属于？

姑苏区

工业园区

高新区

吴中区

相城区

吴江区

常熟市

张家港市

昆山市

太仓市

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您或您的家人是否有需要长期监测或治疗的慢性病（如高血压、糖尿病、慢阻肺等）？

有

没有

不清楚

Q4:您了解或接触过哪些类型的家用医疗设备？（可多选）

血压计

血糖仪

血氧仪

制氧机

呼吸机（如CPAP）

雾化器

体温计

按摩/理疗设备

其他

均不了解

Q5:您认为，获取一台适合的家用医疗设备（如血压计、制氧机）的便利程度如何？

非常便利，渠道多且容易获取

比较便利，能找到但需要费些功夫

一般，获取渠道有限

比较困难，不知道去哪里找

非常困难，几乎没有渠道

Q6:您通常通过哪些渠道了解或购买家用医疗设备？（可多选）

医院/社区卫生服务中心

线下医疗器械专卖店

大型连锁药店（如海王星辰）

电商平台（如京东、天猫）

亲友推荐

社区宣传/活动

其他

Q7:您认为当前市场上家用医疗设备的价格如何？

非常合理，完全能接受

比较合理，可以接受

一般，价格偏高但能承受

比较昂贵，购买有压力

非常昂贵，难以承受

Q8:在购买家用医疗设备时，您最关注哪些因素？

产品的准确性和可靠性

价格

操作简便性

售后服务（维修、校准）

品牌知名度

Q9:您是否了解家用医疗设备的租赁服务？

非常了解，并考虑过或使用过

听说过，但不太清楚具体流程

完全不了解

Q10:如果需要，您愿意尝试租赁（而非购买）家用医疗设备吗？

非常愿意，性价比高且灵活

比较愿意，视具体情况而定

一般，更倾向于购买

不太愿意，担心卫生或质量问题

完全不愿意

Q11:您认为社区或街道是否应该提供基础的家用医疗设备（如血压计、血糖仪）的免费借用或指导服务？

非常有必要

比较有必要

无所谓

不太有必要

完全没必要

Q12:您希望获得哪些关于家用医疗设备的支持或服务？（可多选）

专业的产品使用培训与指导

定期的设备校准与维护服务

便捷的租赁与回收渠道

清晰的产品选购与对比信息

与医保或商业保险结合的支付方案

社区内的体验与试用活动

其他

Q13:您对家用医疗设备相关的售后服务质量（如维修响应、咨询解答）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过售后服务

Q14:对于提升苏州市家电医疗资源的可及性与服务质量，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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