重庆市家电医疗资源可及性品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于重庆市家电医疗资源可及性与品牌认知的调研，旨在了解相关产品的获取便利性与品牌印象。您的回答将为我们提供宝贵信息，问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前居住在重庆市的哪个区？

渝中区

江北区

南岸区

九龙坡区

沙坪坝区

渝北区

巴南区

北碚区

其他

Q2:您或您的家人是否曾因健康监测或康复需要，购买或使用过家用医疗电器（如血压计、血糖仪、制氧机、呼吸机、按摩仪等）？

是，购买并使用过

是，仅使用过他人的或公共的

否，从未购买或使用过

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买家用医疗电器？（可多选）

线下实体药店

医院内的医疗设备商店

大型家电卖场（如国美、苏宁）

品牌官方线下门店

京东、天猫等综合电商平台

品牌官方线上商城

社交媒体/直播带货

亲友推荐

其他

Q4:在您看来，在重庆购买家用医疗电器是否方便？

非常方便，渠道多，选择丰富

比较方便，能满足基本需求

一般，需要花时间寻找

不太方便，渠道有限

非常不方便，很难找到

Q5:您认为影响您购买家用医疗电器的主要障碍是什么？

价格过高

对产品功能和质量不了解

担心售后服务和维修不便

购买渠道不明确或不信任

没有明确需求

其他

Q6:当您需要购买家用医疗电器时，您最看重以下哪个因素？

产品测量准确性和可靠性

品牌知名度和信誉

价格和性价比

售后服务和保修政策

操作便捷性和用户体验

外观设计

Q7:提到“家用医疗电器品牌”，您首先会想到哪些品牌？（可多选）

欧姆龙 (OMRON)

鱼跃 (Yuwell)

九安 (iHealth)

松下 (Panasonic)

飞利浦 (Philips)

小米 (MI)

海尔 (Haier)

美的 (Midea)

其他

没有特别印象

Q8:您对上述提到的这些品牌的总体印象如何？

非常信任，是专业和质量的代表

比较信任，认为产品可靠

印象一般，没有特别感觉

不太信任，对其质量或服务有疑虑

完全不信任

Q9:您认为本地品牌（如鱼跃、九安等）和国际品牌（如欧姆龙、飞利浦等）在产品上最主要的差距体现在哪里？

技术先进性和精准度

产品质量和耐用性

品牌声誉和信任感

售后服务体系

价格

无明显差距

Q10:您是否了解或使用过重庆市内提供的家用医疗电器租赁服务？

非常了解并使用过

听说过但未使用过

完全不了解

Q11:如果社区或附近药店提供家用医疗电器的免费体验或短期租赁，您会感兴趣吗？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，会考虑

一般，看具体情况

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q12:您认为在重庆，家用医疗电器的售后服务（如维修、校准、咨询）是否便利？

非常便利，服务网点多，响应快

比较便利，基本能满足需求

一般，有时需要等待

不太便利，服务网点少或距离远

非常不便利，几乎没有可靠的售后服务

不清楚/未使用过

Q13:您更倾向于通过哪种方式获得产品使用指导或售后服务？

品牌官方客服电话/在线客服

线下门店或服务网点

产品说明书或官方APP/小程序

社交媒体群组或社区交流

不需要特别指导

Q14:请对重庆市目前家用医疗电器资源的整体可及性（包括购买、租赁、服务获取的便利程度）进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

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Q15:对于改善重庆市家用医疗电器的可及性与服务质量，您有什么具体的意见或建议？

填空1

重庆市家电医疗资源可及性品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供重庆市家用医疗电器市场调研的标准化解决方案。帮助您评估购买渠道便利性、分析品牌认知偏好、了解售后服务需求，适合医疗设备厂商、市场研究机构和区域零售商开展精准的市场分析与策略制定。

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