广州市家电教育资源公平性渠道调研

您好！我们正在进行一项关于广州市家电教育资源公平性渠道的学术调研。本问卷旨在了解您获取家电相关教育资源（如维修、保养、安全使用知识等）的渠道现状与感受。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前居住在广州哪个行政区？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

Q3:您的受教育程度是？

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q4:您认为获取家电使用、维护或维修知识对您的日常生活重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q5:您主要通过以下哪些渠道获取家电相关的教育资源？（多选）

品牌官方说明书/官网

家电卖场（如苏宁、国美）的现场讲解

社区/街道举办的科普讲座或活动

短视频平台（如抖音、快手）

搜索引擎（如百度）

社交媒体（微信、微博）

专业维修网站或论坛

向家人、朋友或邻居请教

从未主动获取过

Q6:在这些渠道中，您最信赖哪个渠道提供的信息？

品牌官方渠道

线下实体店/讲座

线上视频平台

搜索引擎/专业网站

亲友经验分享

都不太信赖

Q7:您认为当前通过这些渠道获取家电教育资源的便利程度如何？（1分=非常不便，5分=非常便利）

分数

标签

Q8:您是否曾因家电使用或维护知识不足，导致家电损坏或产生安全隐患？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，从未发生

Q9:您认为哪些群体在获取家电教育资源时可能面临更多困难？（多选）

老年人

外来务工人员

低收入家庭

残障人士

文化程度较低者

独居者

我认为没有明显困难

Q10:您所在的社区/街道是否提供过免费的家电安全使用或简易维修培训？

经常提供

偶尔提供

从未提供

不清楚

Q11:如果社区提供此类培训，您参与的意愿如何？

非常愿意参加

视时间和内容而定

不太愿意参加

完全不感兴趣

Q12:您认为家电制造商/销售商在提供教育资源（如清晰说明书、在线教程）方面的责任履行得如何？

非常好，信息全面易懂

一般，基本能满足需求

较差，信息难找或晦涩

非常差，几乎没有提供

Q13:您是否愿意为获取更专业、系统的家电知识（如付费课程、专家咨询）付费？

愿意

视价格和内容而定

不愿意

Q14:总体而言，您如何评价广州市在家电教育资源获取渠道的公平性？（0-10分，0分=极不公平，10分=非常公平）

选项1

Q15:对于提升广州市家电教育资源获取的公平性与便利性，您有什么具体的建议或期望？

填空1

广州市家电教育资源公平性渠道调研

介绍

本模板旨在调研广州市家电教育资源获取渠道的公平性现状。帮助您了解居民知识获取途径、评估不同群体面临的困难、分析社区服务现状，适合政府机构、家电企业和社区组织制定提升资源可及性的公平策略。

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