长沙市家电养老需求可行性调研问卷

长沙市家电养老需求可行性调研问卷

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于长沙市老年群体家电使用需求与养老服务的调研，旨在了解现状、探索服务可行性。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

（代填）我是受访者家属/照护者

Q2:您目前主要的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女/孙辈同住

在养老机构居住

Q3:在您的日常生活中，您认为哪些家电产品对便利性和安全性最为重要？（可多选）

电饭煲/压力锅

微波炉

洗衣机

电热水壶

空调/电风扇

电视/收音机

智能健康设备（如血压计）

其他

Q4:您在使用上述家电时，遇到的主要困难是什么？

操作界面复杂，看不懂

功能太多，记不住怎么用

机器太重或位置不便移动

担心用电安全

几乎没有困难

Q5:当家电出现小故障（如不会设置、遥控失灵）时，您通常如何解决？

自己尝试解决

请子女或家人帮忙

联系社区/物业

找专业维修人员

暂时不用，等家人来处理

Q6:您对当前从市场上获取家电维修、清洗等服务的便利性满意吗？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q7:如果有一项针对老年人的家电服务，您最希望它包含哪些内容？（可多选）

上门操作教学与指导

定期安全检测与维护

专属简易版家电租赁

废旧家电安全回收

紧急情况一键呼叫服务

其他

Q8:您是否听说过或使用过“适老化改造”或“智慧养老”相关的产品或服务？

听说过且使用过

听说过但未使用

完全没听说过

Q9:您认为在长沙推广专门针对老年人的家电服务（如租赁、维护、教学），最大的障碍可能是什么？

老年人接受新事物意愿低

服务价格过高

缺乏可靠的品牌或服务商

宣传不到位，不知道有这类服务

现有家庭支持足够，不需要

Q10:您能接受的单项家电服务（如一次上门清洗或教学）的心理价位是多少？

50元以下

50-100元

100-200元

200元以上

视服务内容和服务质量而定

Q11:您希望通过哪些渠道了解或获得这类家电养老服务？（可多选）

社区宣传与组织

电视/广播广告

子女或家人推荐

智能手机APP/微信小程序

养老服务热线

与医疗机构合作推广

Q12:如果有一款专为老年人设计的智能家电（如语音控制电饭煲），您是否愿意尝试？

非常愿意尝试

可以考虑，但要看价格和易用性

不太愿意，更习惯用老式家电

完全不愿意

Q13:对于在长沙市开展家电相关的养老服务，您还有哪些具体的建议或担忧？

填空1

Q14:您的家庭月平均收入大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000元以上

不方便透露

Q15:您目前居住在长沙哪个区？

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

其他

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