上海市家电旅游出行偏好用户体验调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于上海市居民家电旅游出行偏好的用户体验研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,提升相关服务品质。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
全职工作
自由职业/个体经营
退休
待业/求职中
其他

Q3:您在上海的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:在计划一次上海市内的旅游出行时,您主要通过哪些渠道获取信息?(可多选)

小红书、抖音等社交平台
携程、飞猪等旅游App
朋友/家人推荐
官方旅游网站/公众号
传统媒体(电视、报纸)
其他

Q5:您在上海进行市内旅游时,最常选择的交通方式是?

地铁
公交
出租车/网约车
自驾车
共享单车/电单车
步行

Q6:请对上海地铁的出行便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)

分数
标签

Q7:您选择上海市内旅游目的地时,主要考虑哪些因素?(可多选)

文化历史底蕴
自然风光/公园
网红打卡/潮流地标
亲子娱乐设施
购物餐饮便利
交通可达性
门票/活动价格
其他

Q8:您更倾向于哪种类型的市内旅游活动?

深度文化探索(如博物馆、历史街区)
休闲放松(如公园散步、咖啡馆)
都市潮流体验(如逛商场、看展览)
亲子家庭游乐(如动物园、游乐园)
美食探店之旅

Q9:总体上,您有多大可能性会向亲友推荐来上海旅游?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q10:您最近一次购买大家电(如冰箱、空调、洗衣机)是在多久以前?

6个月内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从未购买

Q11:购买大家电时,您最看重哪些因素?(可多选)

品牌知名度
产品功能与性能
价格与性价比
节能环保等级
售后服务(如安装、保修)
外观设计与尺寸
线上/线下用户评价
促销活动

Q12:您更倾向于通过哪种渠道购买大家电?

京东、天猫等综合电商平台
品牌官方商城/App
苏宁、国美等线下电器卖场
大型综合超市
品牌专卖店
其他

Q13:请对您最近一次购买大家电的线上或线下购物体验进行整体满意度评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q14:您是否使用过家电租赁或共享服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
完全没听说过

Q15:在旅游出行时,您通常会携带或希望酒店/民宿提供哪些小家电或智能设备?(可多选)

便携式烧水壶
充电宝/多口充电器
便携式投影仪
智能音箱
迷你加湿器/空气净化器
都不需要
其他

Q16:您认为“智能家居”概念(如通过手机控制家电)对提升您的居家生活品质重要吗?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q17:对于将智能家电(如智能空调、窗帘)与旅游住宿体验结合,您有什么期待或建议?

填空1

Q18:您是否愿意为配备了高品质品牌家电的酒店/民宿支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定(如品牌、差价)
不太愿意
完全不愿意

Q19:您认为在上海市内,哪些场所或服务最需要提升其家电设施或相关服务?(可多选)

经济型酒店/民宿
长租公寓
公共休息区(如商场、车站)
共享办公空间
青年旅舍
其他

Q20:请描述一次您在上海旅游或日常生活中,因家电(如空调、热水器)问题带来的不愉快经历,或因此获得良好服务的经历。

填空1

Q21:您是否关注家电产品的节能环保信息?

非常关注,是重要购买依据
比较关注,会作为参考
一般,不太在意
完全不关注

Q22:您平均每月在上海市内进行休闲/旅游活动的频率是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
每季度或更少

Q23:您通常与谁一同进行上海市内旅游?

独自一人
伴侣/配偶
家人(带孩子)
家人(不带孩子)
朋友/同事
其他

Q24:对于改善上海市旅游出行体验(如交通、信息服务)以及提升家电消费体验,您还有什么其他的意见或建议?

填空1
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上海市家电旅游出行偏好用户体验调查
介绍
本模板旨在收集上海市居民在旅游出行和家电消费方面的偏好与体验数据。帮助您洞察本地旅游习惯、分析家电购买决策、评估服务提升方向,适合市场研究机构、旅游服务商和家电品牌进行精准的用户需求分析与产品服务优化。
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