广州市家电科技产品接受度舆情监测调研

广州市家电科技产品接受度舆情监测调研

尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于广州市家电科技产品接受度的调研，旨在了解您对智能家电产品的使用体验与看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市场。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在广州市哪个区？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前家庭中已拥有的智能家电产品数量大约是多少？（例如：智能音箱、扫地机器人、智能空调等）

0件

1-2件

3-5件

6件及以上

Q4:您主要通过哪些渠道了解或获取家电科技产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

线下实体店

亲友推荐

专业评测网站/视频

电视广告/传统媒体

品牌官方网站

Q5:在购买家电科技产品时，以下哪个因素对您决策影响最大？

产品功能与实用性

品牌知名度与信誉

价格与性价比

外观设计与科技感

售后服务保障

用户评价与口碑

Q6:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的智能家电产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q7:请对您最近购买的智能家电产品的“易用性”（上手操作的难易程度）进行评分（1星表示非常难用，5星表示非常易用）

分数

标签

Q8:请对您最近购买的智能家电产品的“稳定性”（运行是否流畅、故障率高低）进行评分（1星表示非常不稳定，5星表示非常稳定）

分数

标签

Q9:您认为当前智能家电产品存在哪些主要问题或不便？（可多选）

不同品牌产品无法互联互通

操作复杂，学习成本高

数据隐私与安全担忧

功能华而不实，实用性不强

价格偏高

售后服务响应慢

产品质量不稳定

耗电量较大

Q10:您对智能家电接入“全屋智能”系统（实现场景联动，如回家自动开灯开空调）的态度是？

非常感兴趣，正在考虑或已安装

比较感兴趣，但仍在观望

一般，没有特别感觉

不太感兴趣，觉得没必要

完全不感兴趣

Q11:您更倾向于通过哪种方式控制家中的智能设备？

手机APP

智能语音助手（如小爱同学、天猫精灵）

设备自带触控面板/遥控器

自动化场景（无需手动控制）

其他

Q12:未来一年内，您是否有计划为家庭添置新的智能家电产品？

是，已有明确购买计划

是，正在考虑中

不确定，视情况而定

暂时没有计划

Q13:如果有购买计划，您可能考虑哪些品类的智能家电？（可多选）

智能清洁（扫地/擦窗机器人）

智能厨房（智能冰箱、烤箱等）

智能安防（摄像头、门锁）

智能环境（空气净化器、新风机）

智能影音娱乐

智能健康（按摩椅、体脂秤等）

智能照明

其他

Q14:您认为政府或相关机构在推动智能家电普及时，最应加强哪方面的工作？

制定统一行业标准，促进互联互通

加强数据安全与隐私保护的监管

提供消费补贴或优惠政策

开展公众科普教育，提升认知

完善社区及家庭的数字化基础设施

Q15:您对家电科技产品在广州市的推广、服务或未来发展，有什么具体的意见或建议？

填空1

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