郑州市家电人工智能态度竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于郑州市居民对家电人工智能(AI)态度的市场调研。本次问卷旨在了解您对当前市场上AI家电的认知、使用体验及未来期望。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在郑州市哪个区域?(可大致描述,如:金水区、中原区等)

金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
其他

Q4:您目前的家庭常住人数是?

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q5:您是否听说过或了解“人工智能家电”(例如:智能语音控制的空调、能自动规划菜谱的冰箱、可远程操控的洗衣机等)?

非常了解,并已使用
比较了解,但未使用
听说过,不太了解
完全没听说过

Q6:您主要通过哪些渠道了解AI家电信息?(可多选)

电商平台(如京东、天猫)
线下家电卖场(如苏宁、国美)
社交媒体/短视频(如抖音、小红书)
亲友推荐
品牌官方网站/广告
科技媒体/评测
其他

Q7:您家中目前是否拥有任何具备AI功能的家电产品?

是,拥有多件
是,拥有一件
没有,但计划未来一年内购买
没有,且暂无购买计划

Q8:如果您已拥有或计划购买AI家电,您最关注哪些品类的产品?(可多选)

空调
冰箱
洗衣机
电视
厨房电器(如烟机、灶具、烤箱)
清洁电器(如扫地机器人、洗地机)
环境电器(如空气净化器、净水器)
其他

Q9:整体而言,您对当前市场上AI家电的智能化水平(如语音交互、自主学习、场景联动等)的满意度如何?请用0-10分表示,0分表示非常不满意,10分表示非常满意。

选项1

Q10:您认为当前AI家电最需要改进的方面是?

智能识别/交互的准确性
不同品牌/产品间的互联互通
操作复杂,学习成本高
价格偏高
功能实用性不强,噱头居多
数据安全与隐私保护
其他

Q11:在购买AI家电时,哪些因素对您的决策影响最大?(可多选)

品牌知名度与信誉
产品价格
AI功能的实用性与创新性
产品性能与质量
售后服务与保障
用户评价与口碑
外观设计
节能环保
其他

Q12:您更倾向于通过哪种方式购买AI家电?

线上电商平台
线下品牌专卖店
大型家电连锁卖场
家装/建材市场
通过设计师/装修公司推荐
其他

Q13:对于AI家电收集用户数据以优化服务(如记录使用习惯),您的接受程度如何?请用1-5星表示,1星为非常不接受,5星为非常接受。

分数
标签

Q14:您认为AI家电的未来发展,最应该优先突破的方向是?

更自然、更精准的人机交互(如多模态交互)
更强的自主学习与预测能力
更完善的智能家居生态系统
更高的能源利用效率
更亲民的价格
更强的个性化定制服务
其他

Q15:您对以下哪些AI家电品牌有较好的印象或认知?(可多选)

海尔/卡萨帝
美的/COLMO
格力
小米/米家
华为
海信
TCL
西门子
松下
三星
其他
都不太了解

Q16:相比传统家电,您认为AI家电的溢价(额外价格)在多少范围内是您可以接受的?

10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
不接受任何溢价

Q17:请描述一个您理想中的AI家电应用场景(例如:下班回家前,空调自动开启并调节到舒适温度,灯光自动亮起,热水器开始加热……)。

填空1

Q18:您是否愿意为AI家电的软件升级或新功能订阅付费?

愿意,只要功能有价值
不愿意,硬件应包含完整功能
视具体功能和价格而定

Q19:您认为在郑州市推广AI家电,面临的主要挑战是什么?(可多选)

消费者认知度不足
产品价格过高
网络基础设施(如宽带、Wi-Fi覆盖)
售后服务与技术支持跟不上
本地化应用场景适配不足
数据安全顾虑
其他

Q20:您未来一年内,为家庭添置或更换AI家电的可能性有多大?

非常大
比较大
一般
比较小
非常小

Q21:对于家电品牌或零售商在郑州市场推广AI家电,您有什么具体的建议或期望?(如:希望看到什么样的体验活动、促销方式或服务)

填空1
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郑州市家电人工智能态度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对郑州市居民的家电人工智能(AI)态度与竞品调研解决方案。帮助您了解消费者认知、评估购买偏好、分析产品改进方向,适合家电制造商、零售商和市场研究机构制定精准的市场策略。
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