南京市家电副业需求与价格敏感度调查

南京市家电副业需求与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于南京市居民对家电副业（如家电清洗、维修、二手回收等）需求及价格接受度的市场调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在南京市的居住区域是？

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

浦口区

栖霞区

雨花台区

江宁区

六合区

溧水区

高淳区

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您家中目前拥有的主要家电（如空调、冰箱、洗衣机）平均使用年限大约是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q4:过去一年中，您或您的家庭使用过以下哪些家电副业服务？

空调深度清洗

洗衣机内筒清洗

冰箱除味/清洗

抽油烟机清洗

家电维修（非官方售后）

旧家电回收/以旧换新

家电安装/移机

家电保养（如除螨）

都没有使用过

Q5:您通常通过什么渠道寻找家电副业服务？

线上平台（如美团、58同城）

小区附近实体店/个人师傅

朋友/家人推荐

品牌官方售后

社区微信群/广告

其他

Q6:在选择家电副业服务时，您最看重的因素是？

价格

服务质量/效果

师傅的专业性与信誉

服务响应速度

服务安全性（如保险、资质）

便捷性（如上门时间）

Q7:对于一次普通的家用空调深度清洗服务，您认为在南京市场的合理价格区间是？

50元以下

50-100元

100-150元

150-200元

200元以上

Q8:如果一项服务的报价比您预期的“合理价格”高出10%，您会？

直接放弃，寻找更便宜的

仔细比较服务内容和口碑后再决定

如果服务商口碑极好，愿意接受

不太在意价格，更看重其他因素

Q9:对于家电维修服务，您更倾向于？

按次/按件收费，修好为止

按工时收费，材料另算

购买包含一定期限的保修服务包

视故障复杂程度而定

Q10:您对目前南京市家电副业服务市场的整体价格透明度满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您是否愿意为“服务过程全程录像”、“服务后质保期延长”等增值保障支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看加价多少

不太愿意

完全不愿意

Q12:哪些促销方式最能吸引您尝试新的家电副业服务？

首次体验价/新客优惠

团购/拼单折扣

充值满减/送券

节假日促销

与物业/社区合作的专属优惠

老客户推荐返利

对促销不敏感，按需购买

Q13:您未来一年内对家电副业服务的需求预期是？

会增加

基本不变

会减少

不确定

Q14:您对南京市家电副业服务（如价格、服务质量、行业规范等）还有什么具体的意见或建议？

填空1

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