华南地区数码电子产品购买决策因素调查问卷

您好！我们正在进行一项关于华南地区消费者购买数码电子产品决策因素的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在哪个城市？

广州市

深圳市

东莞市

佛山市

珠海市

中山市

惠州市

江门市

肇庆市

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机等）是在什么时候？

过去1个月内

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

1年以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取数码产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站

社交媒体（如小红书、微博、B站）

科技媒体/评测（如中关村在线、爱范儿）

线下实体店体验

朋友/家人推荐

短视频平台（如抖音、快手）

Q5:在购买决策中，以下哪个因素对您来说最为重要？

产品性能与配置

品牌知名度与口碑

价格与性价比

外观设计与便携性

售后服务与保修政策

Q6:在考虑产品性能时，您最关注哪些方面？（可多选）

处理器/芯片速度

内存与存储空间

电池续航能力

屏幕显示质量

摄像头/拍照效果

操作系统流畅度

游戏/图形处理能力

Q7:您认为一个数码产品品牌的“口碑”主要由什么决定？

身边朋友的实际使用体验

网络上的专业评测和用户评价

品牌长期的广告宣传和形象

产品自身的质量和稳定性

售后服务的好坏

Q8:请为“价格与促销活动”在您购买决策中的影响力打分。（1分为毫无影响，5分为决定性影响）

分数

标签

Q9:哪些促销方式最能吸引您购买？（可多选）

直接降价/折扣

限时秒杀/抢购

赠品（如保护壳、耳机）

免息分期付款

以旧换新补贴

会员专属优惠券

Q10:您更倾向于在线上还是线下购买数码电子产品？

几乎全部线上购买

主要在线上购买，偶尔线下体验

线上线下一半一半

主要在线下购买，偶尔线上比价

几乎全部线下购买

Q11:如果您选择线下购买，主要原因是？（如上一题选择“几乎全部线上购买”，此题可跳过）

可以亲自体验和试用产品

能当场提货，无需等待

信任实体店，售后更方便

店员可以提供专业讲解

价格可能与线上一致或有优惠

Q12:您如何看待“国产品牌”与“国际品牌”在数码产品上的选择？

优先考虑国产品牌，性价比高

优先考虑国际品牌，技术更成熟

具体看产品型号和需求，品牌不重要

对两者都有信任的品牌，会交叉选择

Q13:如果以0-10分来衡量，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的数码产品品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:哪些售后服务项目是您认为必须的？（可多选）

7天无理由退换货

1年及以上官方保修

免费上门取送维修

官方维修价格透明

备用机提供

在线客服快速响应

Q15:环保因素（如产品使用可回收材料、节能认证）会影响您的购买决策吗？

会，是重要考虑因素

会，但影响不大

不会，更关注产品本身

没考虑过这个问题

Q16:除了以上提到的因素，您认为还有哪些是影响您购买数码电子产品的重要考量？

填空1

Q17:您未来一年内计划购买哪类数码产品？

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

无线耳机/音响

智能手表/手环

相机/摄影设备

游戏主机/设备

暂时没有计划

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