深圳市数码电子购买决策因素舆情监测调研

深圳市数码电子购买决策因素舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于深圳市数码电子产品购买决策因素的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在深圳哪个区？

福田区

罗湖区

南山区

盐田区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

大鹏新区

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机等）是在多久之前？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1-2年前

2年以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取数码电子产品信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫、拼多多）

品牌官方网站/App

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

科技媒体/评测网站（如中关村在线、爱范儿）

线下实体店/体验店

朋友/家人推荐

广告（线上/线下）

其他

Q5:在决定购买前，您最信任哪种信息来源？

专业科技媒体/独立评测

电商平台的用户评价

社交媒体上的用户分享

朋友或家人的实际使用体验

品牌官方宣传

线下门店导购介绍

Q6:请评价“产品性能/配置（如处理器、内存、摄像头）”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q7:请评价“品牌知名度与口碑”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q8:请评价“价格与性价比”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:请评价“外观设计与工艺”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q10:请评价“售后服务与保修政策”在您购买决策中的重要程度。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q11:您更倾向于在哪些线上平台购买数码电子产品？（可多选）

京东

天猫/淘宝

品牌官方商城（如华为商城、小米商城）

拼多多

抖音电商

苏宁易购

其他

Q12:您选择线上平台最主要的原因是？

价格更优惠/促销多

产品选择更丰富

物流配送快捷

用户评价真实可信

售后服务有保障

习惯性使用

Q13:深圳的线下购买场景中，您会考虑去哪里？（可多选）

华强北电子市场

品牌官方体验店（如Apple Store）

大型连锁电器卖场（如顺电、苏宁）

购物中心内的数码专柜

运营商营业厅（购买合约机）

其他

Q14:促销活动（如618、双11、品牌会员日）对您的购买决策影响有多大？

影响很大，通常会等待促销

有一定影响，会对比价格

影响较小，需要时就买

几乎没有影响

Q15:综合考虑产品、价格、服务等因素，您向朋友推荐在深圳购买数码电子产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您认为当前深圳数码电子产品市场或消费环境，哪些方面有待改进？（可多选）

产品价格透明度

杜绝假冒伪劣/翻新机

线下体验与服务专业性

线上平台的售后响应速度

促销活动的规则清晰度

物流配送的时效与包装

其他

Q17:对于在深圳购买数码电子产品，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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