成都市数码电子服务体验员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了解您在公司的工作感受，持续优化工作环境与管理，特开展本次满意度调查。问卷匿名填写，答案无对错之分，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所在的岗位是？

一线服务/销售顾问

技术工程师/售后支持

门店/部门管理

行政/后勤支持

其他

Q2:您在公司的服务年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您目前的工作内容与岗位匹配度进行评分（1-5分，1分表示完全不匹配，5分表示非常匹配）

分数

标签

Q4:请对公司为您提供的岗前及在岗培训的充分性与有效性进行评分（1-5分，1分表示非常不足，5分表示非常充分有效）

分数

标签

Q5:您认为公司的绩效考核制度是否公平、透明？

非常公平透明

比较公平透明

一般

不太公平透明

非常不公

Q6:您最满意的公司福利或激励措施有哪些？（可多选）

薪酬与奖金

五险一金等法定福利

带薪年假与休假制度

内部培训与晋升机会

团队建设与文化活动

员工内购/产品折扣

其他

Q7:您有多大可能向亲友推荐加入我们公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您与直接上级的沟通顺畅度如何？

沟通非常顺畅，能得到有效指导

沟通比较顺畅

沟通一般，偶尔有障碍

沟通不太顺畅

沟通困难，很少交流

Q9:您与同事之间的团队协作氛围如何？

氛围非常融洽，协作高效

氛围比较融洽

氛围一般

氛围不太融洽，偶有摩擦

氛围较差，协作困难

Q10:请对您当前的工作压力水平进行评分（1-5分，1分表示压力非常小，5分表示压力非常大）

分数

标签

Q11:您认为公司提供的办公设备、工具及技术系统是否足以支持您高效工作？

完全足够且先进

基本足够

一般，有时会影响效率

比较缺乏

非常缺乏

Q12:您认为目前工作中面临的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

客户要求复杂/难处理

业绩指标压力大

内部流程繁琐

技能/知识更新快

跨部门沟通协调困难

工作与生活难以平衡

其他

Q13:您对公司在数码电子产品方面的专业知识更新与分享机制是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请对公司的工作环境（如店面/办公室环境、休息区等）进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q15:您是否清晰了解公司的未来发展方向及个人在其中的发展机会？

非常清晰

比较清晰

一般了解

不太清晰

完全不了解

Q16:总体来说，您对目前在公司的职业发展前景感到？

非常乐观

比较乐观

一般

不太乐观

非常悲观

Q17:您认为公司或您所在的部门，在管理或工作流程上最迫切需要改进的一点是什么？

填空1

Q18:对于提升员工服务体验和专业技能，您有什么具体的建议或期望？

填空1

成都市数码电子服务体验员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供数码电子服务行业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析管理效能、收集改进建议，适合企业HR部门和门店管理者系统性地提升员工敬业度与服务质量。

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