天津市数码电子产品品牌认知与改进建议调查问卷

尊敬的天津市民，您好！我们正在进行一项关于本市数码电子产品（如手机、电脑、耳机等）的品牌认知与使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们了解本地市场现状，并为相关品牌改进产品与服务提供重要参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前最常使用的数码电子产品类别是？

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能手表/手环

无线耳机/音响

相机/摄像机

其他

Q3:您主要通过哪些渠道了解数码电子产品信息？（多选）

电商平台（如京东、淘宝）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

线下实体店

科技媒体/评测网站

亲友推荐

品牌官方网站

其他

Q4:在购买数码电子产品时，您最看重以下哪些因素？

品牌知名度与口碑

产品性能与配置

价格与性价比

外观设计与工艺

售后服务与保修政策

本地化功能与适配

环保与可持续性

Q5:请对您目前主要使用的数码电子产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:提及“天津市场受欢迎的数码品牌”，您首先想到的是哪个？

华为（含荣耀）

苹果

小米（含红米）

OPPO

vivo

三星

联想

戴尔

索尼

其他

Q7:您认为上述品牌在天津市场受欢迎的主要原因是什么？

产品性价比高

品牌营销力度大

线下门店多且服务好

产品符合本地用户需求

售后服务有保障

用户口碑好

其他

Q8:您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您正在使用的主要数码品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为当前在天津购买或使用数码电子产品，最大的不便或痛点是什么？

价格偏高或优惠活动少

新品上市速度慢

线下体验店覆盖不足

售后服务网点少或响应慢

产品与本地生活服务（如交通、政务）结合不紧密

没有明显不便

Q10:您希望数码电子产品在哪些方面进行改进或增加本地化功能？

针对北方气候的电池续航优化

与天津本地公共交通（如地铁APP）的深度整合

增加天津方言语音助手支持

提供更便捷的本地维修与以旧换新服务

产品设计融入天津文化元素

其他

Q11:您通常如何处理淘汰的旧数码产品？

闲置在家

通过官方渠道以旧换新

通过二手平台出售

交给专业回收机构

作为礼物送人

其他

Q12:您是否愿意为具备更强环保属性（如使用可再生材料、更长产品生命周期）的数码产品支付一定溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:对于提升您在天津的数码产品购买、使用或售后服务体验，您有什么具体的建议？

填空1

Q14:您是否关注过在天津举办的数码电子产品相关展会、新品发布会或粉丝活动？

经常关注并参与

偶尔关注

听说过但未参与

从未关注

Q15:如果有一个专为天津市民打造的数码产品交流或反馈平台，您希望它具备哪些功能？

填空1

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