华东地区数码电子推荐意愿舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于华东地区数码电子产品推荐意愿的调研，旨在了解消费者对相关产品的评价与推荐倾向。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华东地区的哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您过去一年内购买过哪些类型的数码电子产品？（多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能手表/手环

无线耳机/音响

相机/摄像机

游戏主机/掌机

智能家居设备（如智能音箱、扫地机器人）

其他

Q4:您主要通过哪些渠道了解数码电子产品信息？（多选）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/App

社交媒体（如小红书、微博、B站）

科技媒体/评测网站

亲友/同事推荐

线下实体店

其他

Q5:总体而言，您有多大可能向亲友或同事推荐您最近购买或使用的一款主要数码电子产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:您认为影响您向他人推荐一款数码电子产品的首要因素是什么？

产品性能与质量

价格与性价比

品牌口碑与信誉

外观设计与工艺

售后服务与保障

创新功能与科技感

Q7:请对您最近购买或使用的主要数码电子产品的“整体满意度”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q8:请对您最近购买或使用的主要数码电子产品的“性价比”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q9:请对您最近购买或使用的主要数码电子产品的“使用体验（如流畅度、易用性）”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q10:在什么情况下，您最有可能主动向他人推荐一款数码电子产品？（多选）

产品远超预期，体验极佳

有亲友明确询问购买建议时

在社交媒体分享使用心得时

产品解决了某个特定痛点

品牌有推荐奖励活动时

很少或从不主动推荐

Q11:哪些负面体验会显著降低您对一款数码电子产品的推荐意愿？（多选）

产品质量问题或频繁故障

售后服务差，解决问题效率低

实际体验与宣传严重不符

系统卡顿、软件体验糟糕

价格虚高，性价比低

设计或工艺有缺陷

Q12:您更信任来自哪类人群的数码产品推荐？

身边亲友、同事

专业科技博主/评测人

社交媒体上的普通用户

品牌官方信息

线下销售人员

没有特别偏好

Q13:在社交媒体上看到负面评价时，这会多大程度上影响您的购买或推荐决策？

影响很大，会重新考虑

有一定影响，会多方查证

影响较小，主要看自己判断

几乎没有影响

Q14:请回忆一个您最近向他人成功推荐（或强烈不推荐）某款数码电子产品的具体经历，并简要说明原因。

填空1

Q15:您认为当前数码电子产品在哪些方面最需要改进以提升您的推荐意愿？

产品质量与耐用性

软件系统优化与更新

售后服务网络与效率

环保与可持续性

隐私与数据安全

价格透明度与合理性

Q16:未来半年，您是否有计划购买新的数码电子产品？

是，已有明确目标

是，正在观望

暂时没有计划

不确定

Q17:如果您有计划购买，您可能会关注哪些类型的产品？（多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备

音频设备

摄影设备

游戏设备

智能家居设备

其他

Q18:对于数码电子品牌或零售商，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

华东地区数码电子推荐意愿舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供华东地区数码产品推荐意愿的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费者偏好、评估产品口碑、分析推荐动因，适合品牌方、市场研究机构和零售商进行精准的消费者行为与市场趋势分析。

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