北京市数码电子产品核心需求调研问卷

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次关于北京市数码电子产品核心需求的调研。本问卷旨在了解您在购买和使用数码电子产品时的真实需求与偏好，以期为产品优化和市场服务提供参考。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心填写。预计耗时约5-8分钟。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的工作/身份是？

在校学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:您平均每年购买数码电子产品的总支出大约是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10001元以上

Q4:您最常购买或关注的数码电子产品类型有哪些？（可多选）

手机

笔记本电脑

平板电脑

智能手表/手环

无线耳机

相机/摄像机

游戏主机/掌机

智能家居设备

其他

Q5:您主要通过哪些渠道了解数码产品信息？

电商平台（如京东、天猫）

科技媒体/评测网站/视频

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

朋友/家人推荐

线下实体店体验

品牌官方网站

其他

Q6:在购买数码产品时，对您决策影响最大的因素是？

产品性能（如处理器、内存、续航）

品牌知名度与口碑

价格与性价比

外观设计与便携性

售后服务与保修政策

生态兼容性（如与现有设备的联动）

其他

Q7:请评价您对当前使用的主力手机（或电脑）的满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q8:您对当前使用的数码产品，有哪些不满意或希望改进的方面？（可多选）

电池续航时间短

系统运行卡顿

存储空间不足

拍照/摄像效果不佳

设备发热严重

外观易磨损/不耐用

售后服务响应慢

与其他设备连接不便

没有不满意

其他

Q9:您是否愿意为“环保材料”或“可回收设计”的数码产品支付一定溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体溢价

不太愿意

完全不愿意

Q10:在智能设备互联方面，您目前使用或最期待哪些功能？（可多选）

手机与电脑/平板文件无缝互传

智能手表/手环接收手机通知并健康监测

智能家居设备语音/手机联动控制

跨设备协同办公（如接力编辑文档）

车载设备与手机互联

暂时不使用或不关注此类功能

Q11:您对数码产品“以旧换新”服务的态度是？

非常欢迎，是处理旧设备的主要方式

比较欢迎，但需评估换新价值

一般，更倾向于直接出售二手

不太信任，担心估价不公或隐私泄露

从未使用过

Q12:在售后服务方面，您认为北京市的数码产品服务（如维修、咨询）最需要改进的一点是什么？

填空1

Q13:您更倾向于在哪种场景购买高价值的数码产品（如手机、电脑）？

线上官方旗舰店，方便比价和查看评价

线下品牌体验店，可以实际体验后再购买

大型电器连锁商场（如苏宁、国美）

海外代购或跨境电商平台

视当时促销活动决定

Q14:您认为未来1-2年，哪些技术特性会成为您购买新数码产品的关键考量？（可多选）

更快的充电速度（如百瓦快充）

折叠屏/卷轴屏等新形态

更强的AI处理能力（如AI摄影、语音助手）

更完善的隐私安全保护

虚拟现实(VR)/增强现实(AR)支持

卫星通信功能

暂时没有明确期待

Q15:您对预装了大量第三方软件（非系统必需）的数码产品的接受度如何？

完全不能接受，会优先选择纯净系统

不太能接受，但可以自己卸载

可以接受，只要不影响核心性能

无所谓，已经习惯

反而觉得方便，省去自己安装

Q16:请描述一个您理想中的“完美”数码产品应具备的一项独特功能或特性。

填空1

Q17:总体而言，您认为北京市的数码产品市场（包括供应、价格、服务等）在您所在区域的表现如何？

非常便利和满意

比较便利，基本满足需求

一般，有改进空间

不太便利，选择有限或服务不佳

非常不便利，经常遇到问题

Q18:我们非常重视您的意见。请问您对本次调研或数码产品市场还有哪些其他建议或想法？

填空1

北京市数码电子产品核心需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对北京市数码电子产品消费者需求的标准化调研方案。帮助您了解用户购买习惯、分析产品决策因素、收集服务改进意见，适合电子产品制造商、市场研究机构和零售商进行精准的市场洞察。

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