苏州市数码电子产品购物渠道偏好政策影响调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于苏州市居民数码电子产品购物渠道偏好及相关政策影响的学术调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场动态。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您目前在苏州的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:过去一年内，您购买过哪些类型的数码电子产品？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能手表/手环

耳机/音响

相机/摄像机

游戏主机

其他智能家居设备

以上都没有

Q6:在购买数码电子产品时，您最常使用的购物渠道是？

品牌官方线下门店（如Apple Store、华为体验店）

大型连锁电器卖场（如苏宁、国美）

综合性电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方线上商城/APP

二手交易平台（如闲鱼）

直播带货

其他

Q7:总体而言，您对当前主要使用的购物渠道的满意度如何？（0分表示“非常不满意”，10分表示“非常满意”）

选项1

Q8:在选择线上购物渠道时，哪些因素对您最为重要？（可多选）

价格优惠与折扣力度

正品保障与售后服务

物流配送速度

用户评价与口碑

产品信息的详细度

平台知名度与信任度

支付方式便捷性

退换货政策

Q9:在选择线下购物渠道时，哪些因素对您最为重要？（可多选）

实体产品体验

销售人员专业度

门店环境与位置

现场促销活动

售后服务网点

价格与线上对比

库存充足度

Q10:您是否了解苏州市关于促进消费（如发放消费券、举办购物节等）的相关政策？

非常了解

比较了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q11:如果了解，这些消费促进政策是否曾影响您的数码产品购物决策？（可多选，不了解请跳过）

是，促使我提前或增加了购买

是，促使我转向了政策支持的渠道（如指定商家）

有一定影响，但不是决定性因素

没有实际影响

不了解相关政策

Q12:您是否关注过电子产品回收、以旧换新等环保政策？

非常关注并积极参与

有关注，但尚未参与

听说过，不太关注

完全不了解

Q13:您认为，政府或电商平台推出的“以旧换新”补贴政策，对您购买新数码产品的吸引力有多大？

吸引力非常大，会优先考虑

有一定吸引力，会纳入考量

吸引力一般，主要看产品本身

没有吸引力

Q14:您对苏州市在规范电商市场、打击假冒伪劣产品方面的政策力度评价如何？（1星表示“非常不足”，5星表示“非常有力”）

分数

标签

Q15:未来一年，您计划在数码电子产品上的消费预算与去年相比如何？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

大幅减少

不确定

Q16:您期望未来在购物渠道方面获得哪些改进或政策支持？（可多选）

更大力度的消费券或免税政策

加强线上产品质量监管与售后保障

鼓励线下体验店建设，提升体验服务

优化物流配送体系（如更快的同城配送）

推动绿色消费，完善旧产品回收体系

加强对大数据“杀熟”、虚假宣传的监管

其他

Q17:您是否愿意参与由政府或行业协会组织的数码产品消费体验反馈活动？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于优化苏州市数码电子产品购物环境，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

苏州市数码电子产品购物渠道偏好政策影响调研

介绍

本模板旨在提供苏州市数码产品消费偏好与政策影响的标准化调研方案。帮助您分析消费者购物渠道、评估政策效果、洞察市场趋势，适合市场研究机构、政府商务部门和零售企业进行精准的消费市场分析。

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