深圳市数码电子社区服务满意度及活动效果评估问卷

尊敬的社区居民，您好！我们是深圳市数码电子社区服务中心。为了解您对我们社区服务的满意度及近期活动效果，持续改进服务品质，特邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您是否居住在深圳市数码电子社区？

是

否

Q2:您通常通过何种渠道了解社区服务信息？

社区公告栏/宣传栏

社区微信群/公众号

社区工作人员通知

邻居/朋友告知

其他

Q3:您对社区提供的日常服务（如信息咨询、事务办理指引等）总体满意度如何？

分数

标签

Q4:您曾使用过或了解社区的哪些服务项目？（可多选）

长者关怀服务

青少年兴趣班/辅导

便民维修服务

文体活动（如棋牌、健身）

健康讲座/义诊

就业创业指导

法律咨询

其他

Q5:您对社区服务人员的服务态度和专业水平满意度如何？

分数

标签

Q6:您认为社区服务响应和处理问题的速度如何？

非常慢

比较慢

一般

比较快

非常快

Q7:您对社区服务设施（如活动室、阅览室、健身器材等）的维护状况满意度如何？

分数

标签

Q8:您在过去一年内参加过几次社区组织的活动？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q9:您参加过哪些类型的社区活动？（可多选）

节日庆典/文艺汇演

知识/技能讲座

体育比赛/运动会

亲子/家庭活动

志愿服务/公益活动

兴趣社团/小组

其他

Q10:您对最近一次参加的社区活动的整体满意度如何？

分数

标签

Q11:您认为社区活动的哪些方面做得比较好？（可多选）

活动主题有意义

活动组织有序

活动内容丰富有趣

工作人员热情负责

活动时间安排合理

活动宣传到位

其他

Q12:您认为社区活动在哪些方面有待改进？（可多选）

活动频率

活动时间安排

活动内容多样性

活动宣传力度

活动场地与设施

活动参与门槛

其他

Q13:您有多大可能向您的亲友推荐我们数码电子社区的服务或活动？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q14:您认为社区活动对促进邻里关系的作用如何？

没有作用

作用较小

作用一般

作用较大

作用非常大

Q15:您认为社区服务对提升您生活便利性的作用如何？

没有作用

作用较小

作用一般

作用较大

作用非常大

Q16:您最希望社区未来增加或加强哪些方面的服务？（可多选）

智慧社区/数字化服务

心理健康支持

儿童托管服务

家政服务对接

社区食堂/助餐

应急安全培训

文化创意活动

其他

Q17:您对数码电子社区服务或活动还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q19:您在社区居住的时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

深圳市数码电子社区服务满意度及活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供社区服务满意度与活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集居民反馈、评估服务质量、分析活动成效，适合社区服务中心和基层管理机构持续优化服务体验。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

深圳市数码电子社区服务满意度及活动效果评估问卷

相关推荐