深圳市数码电子社区服务满意度可行性调研问卷

Q1:您所在的深圳市行政区是？

Q2:您是否了解或使用过您所在社区提供的数码电子服务（如：社区Wi-Fi、智能门禁、线上办事大厅、社区App等）？

Q3:您通常通过什么途径了解社区数码电子服务信息？

Q4:您使用过以下哪些社区数码电子服务？（可多选）

Q5:请对您使用过的社区数码电子服务的整体稳定性（网络连接、系统响应等）进行评分（1-5分，1分为非常不稳定，5分为非常稳定）

Q6:请对您使用过的社区数码电子服务的操作便捷性（界面设计、流程清晰度等）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

Q7:请对您使用过的社区数码电子服务的信息更新及时性进行评分（1-5分，1分为非常滞后，5分为非常及时）

Q8:当您在使用社区数码服务遇到问题时，通常如何解决？

Q9:您有多大可能向您的朋友或邻居推荐使用您所在社区的数码电子服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为当前社区数码电子服务在哪些方面有待提升？（可多选）

Q11:您最希望社区未来新增或改进哪一项数码电子服务？请简要描述。

Q12:您认为社区提供数码电子服务，对提升您的居住安全感和便利度有帮助吗？

Q13:您是否愿意为更优质、更稳定的社区数码电子服务支付少量费用（如每月10元以内）？

Q14:您更倾向于通过哪种方式学习使用新的社区数码服务？（可多选）

Q15:总体而言，您对所在社区目前推进数码化、智能化服务的态度是？

Q16:对于在深圳市全面推广和优化数码电子社区服务，您还有什么其他的意见或建议吗？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您在深圳的居住时长是？