全国数码电子医疗资源可及性满意度调查
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本模板旨在提供全国数字医疗资源使用现状的调研解决方案。帮助您评估服务可及性、分析用户满意度、洞察改进方向,适合医疗机构、政府卫生部门和互联网医疗平台优化数字医疗服务体系。 标签
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您好!本次调查旨在了解您对当前数码电子医疗资源(如在线问诊、健康APP、电子病历等)的获取便利性及使用满意度。您的宝贵意见将有助于推动我国数字医疗服务的优化与发展。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您目前居住的地区属于?
Q2:您的年龄是?
Q3:在过去一年中,您是否使用过任何形式的数码电子医疗服务(如在线问诊、健康APP、电子病历查询等)?
Q4:您主要通过什么渠道了解到数码电子医疗服务?
Q5:您使用过以下哪些类型的数码电子医疗服务?(可多选)
Q6:您认为获取这些数码医疗服务的便利性如何?
Q7:您使用数码医疗服务时,最常遇到的困难是什么?
Q8:请对您最近一次使用的数码医疗服务的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您有多大可能向亲友推荐使用数码医疗服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:您认为当前数码医疗服务在覆盖不同地区(如城乡差异)方面做得如何?
Q11:您认为数码医疗服务在帮助解决“看病难”问题(如挂号、排队、异地就医)上作用如何?
Q12:您最希望未来数码医疗服务在哪些方面得到加强?(可多选)
Q13:您是否担心在使用数码医疗服务时个人健康信息被泄露或滥用?
Q14:对于在线问诊,您更倾向于选择哪种类型的医生?
Q15:您对当前数码电子医疗资源的价格(如问诊费、会员费)有何看法或建议?
Q16:如果未来需要医疗服务,您会优先考虑尝试数码医疗服务,还是首选传统线下医院?
Q17:您认为政府/相关部门在推动数码医疗发展方面,最应该优先做的是什么?
Q18:请分享一次您使用数码医疗服务(无论好坏)的具体经历或感受。
Q19:您对通过数码手段管理个人全生命周期健康档案(整合所有医疗记录)的态度是?
Q20:您认为哪些人群最需要、也最能受益于数码医疗服务?(可多选)
Q21:对于提升全国数码电子医疗资源的“可及性”与“满意度”,您还有哪些其他建议或期待?
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