杭州市数码电子产品消费者压力来源渠道调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住在杭州市哪个区？

Q3:您平均每年在数码电子产品（如手机、电脑、平板、相机、智能穿戴等）上的花费大约是多少？

Q4:您通常通过哪些渠道获取数码电子产品信息？（可多选）

Q5:在购买数码产品前，您感受到的信息过载（信息太多难以抉择）压力有多大？

Q6:您认为哪个渠道的信息最可能给您带来“害怕买错或买贵”的焦虑感？

Q7:在决策过程中，哪些因素会显著增加您的选择压力？（可多选）

Q8:当您看到社交媒体上频繁出现某款产品的推广时，您的感受更接近于？

Q9:线下实体店体验（如试用、对比）在多大程度上能缓解您的购买决策压力？

Q10:在购买后，您可能通过哪些渠道感受到“购买后焦虑”或压力？（可多选）

Q11:当遇到数码产品使用问题或需要售后时，您认为压力最大的环节是？

Q12:总体而言，您有多大可能向朋友推荐在杭州市购买数码电子产品的体验？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:您希望品牌或商家通过哪些方式减少您在购买和使用数码产品过程中的压力？（可多选）

Q14:您是否曾因为购买数码产品的过程压力过大而放弃或推迟购买？

Q15:请简要描述一次让您印象深刻的、因数码产品信息或购买过程而感到有压力的经历。（可选）