杭州市数码电子环保意识用户体验调查

杭州市数码电子环保意识用户体验调查

尊敬的杭州市民，您好！我们正在进行一项关于数码电子产品环保意识的调查，旨在了解您对相关环保问题的看法与行为习惯。您的宝贵意见将有助于推动绿色消费与可持续发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前拥有多少件正在使用的数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机等）？

1-2件

3-4件

5-6件

7件及以上

Q3:在购买新的数码电子产品时，您会关注以下哪些环保相关因素？（可多选）

产品的能效等级/能耗

产品是否使用可回收材料

产品包装是否环保（如无塑料、可降解）

品牌是否有环保认证或承诺

产品是否易于维修和升级

厂商的废旧产品回收计划

基本不关注环保因素

Q4:您通常如何处理损坏或不再需要的旧手机、电脑等数码产品？

通过正规渠道（如厂商、电商平台）回收或置换

卖给二手回收商或个人

长期闲置在家

作为普通垃圾丢弃

其他方式

Q5:总体上，您对杭州市目前关于废旧数码电子产品的回收处理服务的便利性满意度如何？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q6:您是否了解杭州市关于“无废城市”建设或电子废弃物管理的相关政策？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q7:您通常通过哪些渠道了解数码电子产品的环保信息？（可多选）

产品说明书或官网

新闻媒体/社交媒体

环保组织/公益广告

朋友/家人推荐

线下门店宣传

很少或从不关注

Q8:您认为数码电子产品厂商在环保责任（如减少污染、促进循环利用）方面的表现如何？（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）

分数

标签

Q9:如果有一项“环保积分”奖励计划，鼓励您将旧产品送至指定回收点，您的参与意愿如何？

非常愿意参与

比较愿意参与

一般，看具体情况

不太愿意参与

完全不愿意参与

Q10:您认为以下哪些措施能有效提升公众对数码电子环保的参与度？（可多选）

设立更多便捷的社区回收点

提供明确的旧产品回收现金或折扣补贴

加强校园和社区的环保知识宣传

要求厂商在产品上清晰标注环保信息

通过手机APP提供回收预约和积分管理

对随意丢弃电子垃圾的行为进行处罚

Q11:您是否愿意为环保性能更优（如使用再生材料、更低能耗）的数码产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:对于在杭州进一步推广数码电子产品的绿色消费和循环利用，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q13:您未来一年内是否有购买新数码电子产品的计划？

是，计划购买

否，没有计划

不确定

Q14:在做出上述购买决策时，环保因素会对您的选择产生多大影响？

决定性影响

重要影响

一般影响

轻微影响

完全没有影响

Q15:您对自己在日常生活中践行数码电子环保（如妥善处理废弃物、选择节能产品）的自我评价如何？（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）

分数

标签

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