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杭州市数码电子公益参与意愿用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于杭州市居民参与数码电子公益活动的意愿与用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计相关活动，提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前居住在杭州哪个区？

上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
其他

Q3:您是否了解或听说过“数码电子公益”活动（例如：线上募捐、电子设备回收、数字技能帮扶、网络信息无障碍等）？

非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过

Q4:您主要通过哪些渠道了解公益活动信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博、抖音等）
新闻客户端/网站
社区/单位宣传
朋友/家人推荐
公益组织官方渠道
线下活动/海报
其他

Q5:您过去一年内是否参与过任何形式的公益活动？

是，经常参与
是，偶尔参与
否，但未来有兴趣
否，且未来也无兴趣

Q6:对于主要通过数码/线上方式参与的公益活动（如线上捐赠、线上答题捐步、云支教等），您的参与意愿如何？

非常愿意参与
比较愿意参与
一般，视情况而定
不太愿意参与
完全不愿意参与

Q7:哪些因素会促使您参与一项数码电子公益活动？（可多选）

活动主题有意义，符合个人价值观
参与方式简单便捷（如手机一键操作）
有明确的成果反馈（如看到受助人情况）
有适当的激励（如证书、积分、小礼品）
朋友或社群都在参与
活动由知名/可信的机构发起
其他

Q8:您认为哪些类型的数码电子公益活动最吸引您？（可多选）

电子设备/闲置物品回收捐赠
线上知识/技能分享（如在线支教）
网络公益募捐（如大病救助、环保项目）
参与性公益（如捐步、答题、种树）
信息无障碍/适老化改造支持
文化遗产数字化保护
其他

Q9:总体上，您向朋友推荐参与数码电子公益活动的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:在参与数码公益活动时，您最关注的是哪个环节？

活动的真实性与透明度
个人隐私与信息安全
参与过程的便捷性
活动成果的可见性
与组织的互动沟通

Q11:您认为当前参与数码公益活动的主要障碍是什么？

担心信息泄露或诈骗
不信任善款/物资去向
操作流程复杂
缺乏感兴趣的公益项目
没有足够的时间关注
不了解参与渠道
其他

Q12:您对目前常见的数码公益活动平台（如支付宝公益、腾讯公益等）的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数
标签

Q13:如果有一款专门针对杭州本地社区的数码公益小程序，整合了各类活动，您会使用吗？

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q14:您希望这样的本地公益平台提供哪些功能？（可多选）

活动分类与精准推荐
便捷的线上报名与参与
活动进度与成果公示
志愿者时长/积分记录
社区公益圈子/讨论区
线下活动导航与提醒
其他

Q15:您是否愿意在参与公益活动时，授权提供必要的非敏感个人信息（如昵称、参与记录）用于公益成果展示？

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q16:对于在杭州推广数码电子公益、提升市民参与度，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q17:您认为政府或相关组织在推动数码公益方面，最应该加强的是？

加强监管与透明度建设
加大宣传推广力度
开发更易用的公益平台/工具
与社区、企业、学校深度合作
设立激励与表彰机制

Q18:您对自己未来一年内参与数码公益活动的可能性预期如何？（1分=完全不可能，5分=非常有可能）

分数
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杭州市数码电子公益参与意愿用户体验调查
介绍
本模板旨在提供杭州市居民参与数码电子公益的意愿与体验调研方案。帮助您分析参与动机、评估平台需求、优化活动设计，适合公益组织和社区机构提升公益项目效果。
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