郑州市居民数码电子产品理财习惯与口碑调研

您好！我们正在进行一项关于郑州市居民数码电子产品理财习惯与口碑的学术调研。本问卷旨在了解您在购买、使用数码电子产品（如手机、电脑、平板、智能穿戴设备等）时的消费习惯、理财观念以及对相关品牌/产品的看法。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心填写。感谢您的参与和支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的工作/身份状态是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

企业管理者/经营者

退休人员

其他

Q3:您个人每月的可支配收入（税后）大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001元以上

Q4:您平均多久会购买或更换一次主要的数码电子产品（如手机、电脑）？

少于1年

1-2年

2-3年

3-5年

5年以上或用到坏为止

Q5:在购买数码电子产品前，您通常会如何规划这笔支出？

有明确的储蓄/预算计划

会从月度/年度预算中划拨

临时决定，但会考虑当月财务状况

冲动消费，不太考虑预算

其他

Q6:您购买数码电子产品时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）

产品性能/配置

品牌口碑/信誉

价格/性价比

外观设计

售后服务

促销活动/优惠

朋友/网友推荐

环保/可持续性

Q7:您主要通过哪些渠道了解数码产品的信息和口碑？（单选最主要的渠道）

电商平台（京东、天猫等）的评论/问答

社交媒体/短视频平台（小红书、抖音、B站等）

专业科技媒体/评测网站/论坛

朋友/同事/家人的推荐

线下门店体验与咨询

品牌官方网站/发布会

Q8:总体而言，您对当前郑州市数码电子产品市场的价格透明度（如明码标价、促销规则清晰）满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否曾使用过分期付款、消费信贷（如花呗、信用卡分期）等方式购买数码产品？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q10:对于使用分期付款购买数码产品，您的主要态度是？

一种理性的理财工具，可以缓解资金压力

在可承受范围内可以接受

尽量避免，除非有免息优惠

不赞成，容易导致过度消费

视具体产品和金融方案而定

Q11:您如何处理淘汰下来的旧数码电子产品？（可多选）

闲置在家

通过二手平台（闲鱼、转转等）出售

赠与亲友

参与品牌/商家的以旧换新活动

交给专业回收机构

直接丢弃

Q12:您认为“理财习惯”在您的数码产品消费决策中扮演什么角色？

核心角色，消费严格受预算和理财计划约束

重要参考，会权衡产品价值和财务影响

有一定影响，但更看重产品本身

影响很小，消费主要看喜好和需求

几乎没有影响

Q13:基于您在郑州的消费体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在郑州购买数码电子产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为郑州市数码电子产品市场在售后服务（如维修、退换货）方面整体表现如何？

非常好，便捷且规范

比较好，基本能满足需求

一般，有待改进

比较差，经常遇到问题

非常差，体验糟糕

Q15:您希望未来数码电子产品市场或品牌在哪些方面进行改进，以更好地服务消费者？（最多选3项）

提供更透明、更具竞争力的价格

加强产品质量与耐用性

提升售后服务的效率与质量

推出更灵活的以旧换新/回收计划

提供更清晰、负责任的消费信贷指引

增加线下体验店与专业导购

加强环保与可持续性实践

其他

Q16:请分享一个您在郑州购买或使用数码电子产品过程中，最满意或最不满意的具体经历或感受。（选填）

填空1

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