杭州市游戏品牌忠诚度问卷调查

杭州市游戏品牌忠诚度问卷调查

尊敬的玩家，您好！我们是杭州市游戏产业研究小组，正在进行一项关于本地游戏品牌忠诚度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解玩家需求，推动杭州游戏产业的创新发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在杭州哪个区？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县

淳安县

建德市

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您平均每周在游戏上花费的时间大约是？

少于5小时

5-10小时

11-20小时

21-40小时

超过40小时

Q4:您通常通过哪些渠道了解或接触到杭州本地的游戏品牌/产品？（可多选）

应用商店推荐

游戏媒体/网站评测

社交媒体（如微博、B站、抖音）

朋友/同事推荐

线下活动/展会

广告投放

其他

Q5:您是否玩过由杭州游戏公司（如网易、电魂网络等）开发或运营的游戏？

是，经常玩

是，偶尔玩

玩过，但已弃坑

没有玩过

Q6:总体而言，您对您玩过的杭州游戏公司产品的质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您喜欢的杭州游戏公司产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:哪些因素最能促使您持续玩一款杭州游戏公司的产品并保持忠诚？（可多选）

游戏玩法创新有趣

画面精美，技术力强

剧情/世界观吸引人

运营活动丰富，福利好

玩家社区氛围良好

官方客服响应及时

朋友/社交圈都在玩

游戏平衡性佳，公平

其他

Q9:哪些因素最可能导致您放弃一款杭州游戏公司的产品？（可多选）

玩法枯燥，缺乏新意

氪金压力过大

运营不当（如BUG多、活动坑）

外挂/作弊问题严重

玩家社区环境恶劣

游戏平衡性差

官方沟通不畅，不听取玩家意见

有更好的竞品出现

个人时间/兴趣转移

其他

Q10:您是否愿意为杭州游戏公司的产品（如购买皮肤、月卡、DLC等）付费？

是，经常付费

是，偶尔小额付费

只玩免费内容，从不付费

视游戏质量和付费设计而定

Q11:您认为杭州游戏品牌（如网易）在国内游戏市场的整体形象如何？

技术领先，品质标杆

商业化成熟，但创新不足

品类丰富，选择多样

运营能力强，但争议也多

不太了解，没有特别印象

Q12:您是否关注过杭州游戏公司的企业社会责任（如公益、文化传承、员工关怀等）信息？

非常关注，并影响我的品牌好感度

偶尔看到，有一定好感

不太关注，与我玩游戏关系不大

完全不关注

Q13:如果杭州游戏公司举办线下玩家见面会或电竞活动，您参加的可能性有多大？

非常愿意参加

如果时间地点合适会考虑

兴趣不大

完全不会参加

Q14:您希望杭州游戏公司在未来哪些方面做出更多努力？（可多选）

加大原创IP和玩法创新

提升游戏画面和技术表现

改善游戏运营和客服体验

加强反外挂和游戏环境治理

推出更多有文化特色的内容

举办更多线下玩家活动

加强品牌宣传和形象建设

其他

Q15:相比于其他地区（如上海、深圳、北京）的游戏公司，您对杭州游戏公司的整体偏好程度是？

明显更偏好杭州公司

稍微更偏好杭州公司

没有明显偏好

稍微更偏好其他地区公司

明显更偏好其他地区公司

Q16:请写下您对杭州游戏产业或某个具体杭州游戏品牌（如网易）最想说的话、建议或期望。

填空1

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