北京市游戏核心需求服务质量调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您目前在北京的居住状态是？

Q4:您通常通过哪些渠道获取或体验游戏？（可多选）

Q5:您平均每周在游戏上花费的时间大约是？

Q6:您每月在游戏上的消费（包括购买游戏、内购、订阅服务等）大概是多少？

Q7:请对北京市游戏网络（宽带/移动网络）的稳定性和速度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐在北京进行游戏消费或体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您认为北京市在游戏服务方面，哪些环节最需要提升？（可多选）

Q10:您对北京市线下游戏场所（如大型电竞赛事场馆、主题游戏厅）的设施和环境满意度如何？

Q11:您是否曾在北京参与过大型线下电竞赛事或游戏展会？

Q12:请对您在北京参与过的游戏相关线下活动（如赛事、展会）的组织与服务质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意，未参与请选“N/A”）

Q13:您在选择或消费游戏服务时，最看重哪些因素？（可多选）

Q14:当您遇到游戏服务相关问题时（如账号、支付、网络），通常如何解决？

Q15:请对您接触过的游戏官方或平台客服的问题解决效率进行评分。（1分非常低效，5分非常高效，未接触过请选“N/A”）

Q16:您对北京市未来提升游戏产业服务质量，有什么具体的建议或期待？

Q17:您认为北京市作为“电竞城市”或“游戏之都”的形象建设目前处于什么水平？

Q18:您希望未来在北京看到哪些类型的游戏相关服务或设施？（可多选）

Q19:总体而言，您对目前在北京能获得的游戏核心需求服务（涵盖线上体验、线下场所、社群、活动等）的满意度如何？