上海市影视品牌忠诚度市场调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于上海市居民影视品牌消费偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场，提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前居住在上海哪个区域？

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

浦东新区

闵行区

宝山区

嘉定区

金山区

松江区

青浦区

奉贤区

崇明区

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最常通过哪种方式观看影视内容？

在线视频平台（如爱奇艺、腾讯视频、优酷、Bilibili）

电影院

有线电视/IPTV

短视频平台（如抖音、快手）

Q4:您目前订阅了以下哪些在线视频平台的会员？（可多选）

爱奇艺

腾讯视频

优酷

Bilibili大会员

芒果TV

咪咕视频

其他

均未订阅

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的那个视频平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:您更换或考虑过更换视频平台会员的主要原因是什么？

内容库（独家剧集、电影）

价格/会员费

用户体验（画质、流畅度、界面）

广告时长

朋友/家人的使用习惯

未曾考虑更换

Q7:请为您最常使用的视频平台的“内容丰富度（包括电影、电视剧、综艺等）”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请为您最常使用的视频平台的“用户界面与操作流畅度”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请为您最常使用的视频平台的“个性化推荐准确性”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您平均每月去电影院观影的次数大约是？

0次（几乎不去）

1-2次

3-4次

5次及以上

Q11:在选择电影院时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

地理位置/交通便利

票价/优惠活动

影厅环境与设备（如IMAX、杜比）

排片时间

连锁品牌（如万达、SFC上影、百丽宫）

会员服务

Q12:您是否有固定偏好的电影院品牌（如认准某一家连锁品牌）？

是，我通常只去某一个品牌

有几个偏好的品牌，视情况选择

否，主要看影片和方便程度

Q13:您向他人推荐您最常去的那家电影院品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q14:哪些因素最能激发您对某个影视品牌（平台或影院）的忠诚度？（可多选）

持续提供高质量的独家内容

具有竞争力的价格和会员权益

卓越的技术与观看体验

良好的客户服务

品牌口碑与社会形象

丰富的社区互动与活动

Q15:您是否愿意为了观看某部独家内容，而临时订阅一个您平时不用的视频平台？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:在过去一年中，您是否因为某个影视品牌的负面新闻（如服务差、内容争议等）而减少或停止使用它？

是

否

Q17:请描述您心目中理想的影视服务品牌应该具备的一个最重要的特质。

填空1

Q18:您是否关注影视品牌在环保、公益等社会责任方面的表现？

非常关注，会影响我的选择

比较关注，会作为参考

偶尔关注，影响不大

完全不关注

Q19:您通常通过哪些渠道了解影视品牌的信息或促销活动？（可多选）

品牌官方APP推送

社交媒体（微博、微信、小红书等）

朋友/家人推荐

广告（线上/线下）

影视内容社区/论坛

新闻媒体

Q20:您认为未来影视消费（如点播、影院）在上海的发展趋势会更偏向？

高度个性化与互动化

线上线下深度融合（如线上首发、线下活动）

内容精品化与分众化

价格更加普惠

其他

Q21:对于提升上海影视消费市场的整体体验，您还有什么其他建议或期待？

填空1

上海市影视品牌忠诚度市场调研

介绍

本模板旨在提供上海市影视品牌忠诚度与消费偏好的专业调研解决方案。帮助您收集用户习惯、评估品牌满意度、分析消费驱动因素，适合市场研究机构、影视平台和影院品牌深入了解目标市场。

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