华北地区影视参与度与客户满意度调查

华北地区影视参与度与客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华北地区影视参与度与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您的观影习惯、偏好以及对相关服务的评价。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，帮助我们提升服务质量。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省市？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您平均每月去电影院观影的次数大约是？

0次（几乎不去）

1-2次

3-4次

5次及以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取影视信息或决定观看哪部影片？（可多选）

社交媒体（微博、抖音、小红书等）

视频平台推荐（爱奇艺、腾讯视频等）

朋友/家人推荐

专业影评网站/App

影院宣传物料

电视/广播节目

Q5:您更偏好哪种观影方式？

在电影院观看

在家通过流媒体平台（如爱奇艺、腾讯视频）观看

通过电视点播/有线电视观看

其他方式

Q6:请对您所在城市主要影院的整体环境（如卫生、座椅舒适度、音响效果）进行评分。

分数

标签

Q7:您认为影院购票流程（线上App/小程序或线下柜台）的便捷性如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常去的这家影院？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q9:哪些因素最可能促使您选择去某家特定影院观影？（可多选）

地理位置便利

票价优惠/会员折扣

影厅设备（如IMAX、杜比影院）

影片排片丰富

周边餐饮购物配套

环境卫生与服务

Q10:您对影院提供的食品饮料（如爆米花、可乐）的价格满意度如何？

非常满意，物有所值

比较满意

一般

不太满意，价格偏高

非常不满意，价格过高

Q11:在流媒体平台（如爱奇艺、优酷、腾讯视频）上，您每月平均付费观看影视内容的频率是？

从不付费

偶尔付费（如单片点播）

是1个或多个平台的月度/年度会员

Q12:请对您最常使用的流媒体平台的影片内容库丰富度进行评分。

分数

标签

Q13:您认为当前流媒体平台的会员价格是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q14:您希望影视相关服务在哪些方面进行改进？（可多选）

降低影院票价或提供更多优惠

提升影院观影体验（如更好的隔音、座椅）

流媒体平台增加更多独家或高质量内容

改善购票/选座系统的流畅度

提供更个性化的内容推荐

加强影视作品的字幕、配音质量

Q15:您是否参与过影视相关的线下活动（如明星见面会、电影节、主题展）？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q16:对于提升您在华北地区的整体影视娱乐体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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