西南地区影视支付习惯与服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于西南地区居民影视娱乐支付习惯与服务质量的调研。本问卷旨在了解您的消费偏好与体验，以期为提升相关服务质量提供参考。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

其他

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您观看影视内容（电影、剧集等）的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

Q4:您主要通过哪些平台观看影视内容？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

芒果TV

Bilibili

Netflix等国际平台

IPTV/有线电视

电影院

其他

Q5:您为观看影视内容付费的主要方式是？

按月/年订阅会员

按次点播付费

购买单片/套票

几乎不付费（观看免费或广告支持内容）

Q6:您每年在影视内容上的花费大约是多少？

100元以下

100-300元

301-600元

601-1000元

1000元以上

Q7:在选择付费平台时，您最看重以下哪个因素？

内容独家性与丰富度

价格与会员权益

视频播放流畅度与清晰度

平台界面与操作便捷性

跨设备观看体验

Q8:请对您目前主要使用的付费影视平台的“内容更新速度”进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您目前主要使用的付费影视平台的“画质与音效”进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否遇到过付费后，想看的影视内容突然下架或需要额外付费的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您对当前影视付费服务有哪些不满意的地方？

会员价格偏高

广告依然存在（包括会员专属广告）

不同平台内容分散，需购买多个会员

热门内容需额外付费

付费规则复杂、不透明

没有不满意

Q12:您是否愿意为“无广告”、“提前观看”、“更高画质”等增值服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的付费影视平台？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q14:您对“单片付费”模式（如付费点播新上映电影）的接受度如何？

非常接受，是观看新内容的主要方式

比较接受，偶尔会使用

一般，视内容和价格而定

不太接受，更偏好订阅制

完全不接受

Q15:您希望通过哪些渠道获取影视付费优惠信息？

平台APP内推送

社交媒体（微博、微信等）

电商平台（淘宝、京东等）

银行/支付工具合作活动

朋友推荐分享

其他

Q16:您在支付影视会员或点播费用时，最常使用哪种支付方式？

支付宝

微信支付

银行卡/信用卡直接支付

平台虚拟币/积分抵扣

其他

Q17:请对您使用上述支付方式的“支付流程便捷性”进行评分。（1-5分，1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q18:您是否关注过影视平台的自动续费条款并主动管理过续费设置？

非常关注，并会定期检查管理

比较关注，开通时会留意

不太关注，有时会忘记取消

完全不关注

Q19:对于改善西南地区影视付费服务体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

西南地区影视支付习惯与服务质量调查

介绍

本模板旨在提供西南地区影视娱乐支付习惯与服务质量的标准化调研方案。帮助您了解消费偏好、评估平台体验、分析用户满意度，适合流媒体平台与市场研究机构进行区域市场洞察与服务优化。

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