郑州市影视社区服务满意度调查

郑州市影视社区服务满意度调查

尊敬的居民，您好！我们正在进行影视社区服务满意度调查，旨在了解您对社区各项服务的真实感受，以便我们持续改进，为您提供更优质的生活环境。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否是郑州市影视社区的常住居民？

是

否

Q2:您在影视社区的居住年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解社区信息？

社区公告栏/宣传栏

业主微信群/QQ群

物业管家通知

邻里口口相传

社区公众号/APP

其他

Q4:请对社区的整体环境卫生（如公共区域清洁、垃圾分类等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对社区的绿化养护与景观维护情况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对社区公共设施（如健身器材、儿童游乐场、休闲座椅等）的维护与管理进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对社区治安管理与安全防范（如门禁管理、监控、保安巡逻等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对物业服务中心人员的服务态度与响应速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为社区目前最需要改进或加强的物业服务是哪几项？

环境卫生清洁

绿化景观养护

公共设施维修

停车管理

安保巡逻

客服响应效率

社区文化活动组织

其他

Q10:您是否参与过社区组织的文化活动（如节日庆典、兴趣班、邻里节等）？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q11:如果参与过，请对社区文化活动的丰富性与组织水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您希望社区未来增加哪些类型的服务或活动？

健康义诊/讲座

便民维修服务

亲子/儿童活动

老年人文娱活动

技能培训/兴趣班

跳蚤市场/二手交易

宠物友好活动

其他

Q13:您对社区内邻里关系的整体感受如何？

非常融洽，邻里互助

比较和谐，偶有交流

关系一般，互不打扰

关系疏远，缺乏交流

Q14:基于您目前的整体体验，您有多大可能向亲友推荐居住在影视社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您对提升影视社区服务品质，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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