上海市音乐品牌忠诚度与绩效满意度调查

Q1:您目前常住于上海市哪个区域？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您主要通过以下哪些渠道接触或消费音乐？（可多选）

Q4:在您常用的音乐服务（如流媒体App、音乐节主办方等）中，您是否有明确偏好的品牌？

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的音乐品牌/服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:请对您最常使用的音乐品牌/服务的“内容质量”（如曲库丰富度、音质、推荐算法精准度）进行评分。

Q7:请对您最常使用的音乐品牌/服务的“使用体验”（如App/网站界面设计、操作流畅度、稳定性）进行评分。

Q8:请对您最常使用的音乐品牌/服务的“客户服务”（如问题反馈渠道、响应速度、处理效果）进行评分。

Q9:请对您最常使用的音乐品牌/服务的“性价比”（如会员价格、付费内容价值）进行评分。

Q10:过去一年中，您是否因为对某个音乐品牌不满而停止使用其服务？

Q11:如果上一题选择“是”，主要原因是？（可多选）

Q12:您认为一个优秀的音乐品牌，其“品牌形象”对您选择的影响有多大？

Q13:您认为上海本地的音乐品牌/活动（如本土Livehouse、音乐节、音乐人）在哪些方面表现突出？（可多选）

Q14:您是否愿意为喜爱的音乐品牌/音乐人支付超出基础服务的费用（如购买限量周边、参与高价票务活动等）？

Q15:您认为目前上海的音乐市场或您使用的音乐品牌，最需要在哪个方面进行改进或提升？

Q16:未来一年，您计划在音乐消费（包括会员、演出票务、数字专辑等）上的支出预计会如何变化？

Q17:除了音乐本身，您还关注音乐品牌的哪些延伸活动或内容？（可多选）

Q18:社交媒体上音乐品牌的官方账号（如微博、微信公众号）发布的内容，对您了解该品牌有多大帮助？

Q19:如果有一个新的音乐品牌进入上海市场，您最希望它提供什么样的特色服务或体验？

Q20:您的性别是？

Q21:您的最高教育程度是？

Q22:您目前的职业状态是？

Q23:您个人每月在文化娱乐（含音乐）上的平均支出约为？