西安市音乐使用障碍满意度调查

西安市音乐使用障碍满意度调查

您好！我们正在进行一项关于西安市音乐使用障碍相关服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量，更好地满足您的需求。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您是否了解或接触过“音乐使用障碍”相关的服务或支持？

非常了解，并曾使用过

比较了解，但未使用过

听说过，但不了解具体内容

完全不了解

Q2:您主要通过何种渠道了解到西安市的相关服务信息？

医院或医疗机构

社区宣传

网络搜索/社交媒体

亲友介绍

其他

Q3:请对您所接触过的服务机构的专业水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对服务人员的态度和耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为目前服务的可及性（如地理位置、预约便利性）如何？

非常方便，很容易获得

比较方便，但仍有改进空间

一般，需要花费较多精力

不太方便，存在较大障碍

Q6:您希望获得哪些方面的支持或服务？（可多选）

专业的音乐治疗或训练

心理咨询与情绪支持

家庭指导与教育

社交技能与团体活动

信息咨询与资源链接

其他

Q7:您对服务费用的可承受性评价如何？

完全在承受范围内

基本可以承受，但希望有补贴

负担较重，有一定压力

难以承受

Q8:请对服务过程的隐私保护措施进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为服务的持续性和跟进情况如何？

有很好的长期规划和跟进

有初步的跟进，但不够系统

服务结束后缺乏有效跟进

不清楚

Q10:您有多大可能向有类似需求的亲友推荐西安市的这些服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为当前服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加服务网点，提高覆盖

降低服务费用或提供更多补贴

提升服务人员的专业能力

丰富服务内容与形式

加强宣传，提高公众知晓度

改善预约和等待流程

其他

Q12:您对通过线上平台（如APP、小程序）获取服务的接受度如何？

非常愿意尝试，认为很方便

愿意尝试，但有一定顾虑

更倾向于线下面对面服务

不确定

Q13:请分享一次让您印象最深刻（无论好坏）的服务经历，并简述原因。

填空1

Q14:对于改善西安市音乐使用障碍相关服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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