杭州市音乐社区服务满意度调查

杭州市音乐社区服务满意度调查

尊敬的市民朋友，您好！为持续提升杭州市音乐社区服务的质量与体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进服务。问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密，感谢您的支持！

Q1:您是否体验过杭州市音乐社区（如音乐角、社区音乐课堂、音乐演出活动等）的相关服务？

是，经常体验

是，偶尔体验

否，从未体验

Q2:您主要通过何种渠道了解到音乐社区服务信息？

社区公告/宣传栏

微信公众号/小程序

朋友/家人推荐

线下活动现场

其他

Q3:请对您所体验过的音乐社区服务的整体便利性（如地点、时间安排、预约流程）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q4:请对音乐社区服务内容的丰富性与多样性进行评分（1-5分，1分为非常单一，5分为非常丰富）

分数

标签

Q5:请对服务人员（如指导老师、活动组织者）的专业水平与服务态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对音乐社区活动设施与环境的舒适度及安全性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前音乐社区服务的频率（如活动场次、课程周期）如何？

频率过高

频率适中

频率较低

不清楚

Q8:您更偏好或希望参与哪些类型的音乐社区服务？（可多选）

公益音乐演出/音乐会

器乐/声乐教学课程

音乐鉴赏与分享沙龙

合唱团/乐队等团体活动

亲子音乐互动体验

音乐创作与制作工作坊

其他

Q9:您认为音乐社区服务在促进邻里交流、社区文化建设方面的作用如何？

作用非常显著

作用比较明显

作用一般

作用不明显

不清楚

Q10:您有多大可能向您的朋友或邻居推荐杭州市的音乐社区服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为当前音乐社区服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加服务种类与内容

提高活动频率与覆盖时段

改善活动场地与设施

提升服务人员专业性

加强宣传与信息告知

降低参与门槛或费用

优化线上预约与互动平台

其他

Q12:您是否愿意为更高质量或更专业的音乐社区服务支付一定的合理费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q14:您目前居住在杭州市哪个区？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县

淳安县

建德市

Q15:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q16:对于杭州市音乐社区未来的发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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