武汉市音乐心理健康服务客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对武汉市音乐心理健康服务的体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更优质的支持。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您是通过何种渠道了解到本音乐心理健康服务的?

朋友/家人推荐
社交媒体/网络搜索
社区/学校宣传
医疗机构转介
其他

Q2:您使用本音乐心理健康服务的主要目的是?

缓解压力/焦虑
改善情绪/抑郁
提升睡眠质量
个人成长与探索
其他康复辅助

Q3:您接受服务的形式主要是?

一对一咨询/治疗
团体工作坊/课程
线上音频/视频指导
自助式音乐活动
其他

Q4:您使用本服务的频率大约是?

每周一次或以上
每两周一次
每月一次
不定期,有需要时使用
仅体验过一次

Q5:请对服务提供者的专业能力(如音乐治疗技巧、心理学知识)进行评分。

分数
标签

Q6:请对服务环境的舒适度与私密性进行评分。

分数
标签

Q7:请对服务流程的便捷性(如预约、缴费、跟进)进行评分。

分数
标签

Q8:您有多大可能向身边有需要的朋友或家人推荐我们的音乐心理健康服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:与接受服务前相比,您感觉自己的整体心理状态有何变化?

有明显改善
有轻微改善
感觉变化不大
感觉略有退步
感觉明显退步

Q10:在服务中,哪些音乐活动或环节让您感觉受益最大?

引导性音乐想象
歌曲讨论与创作
乐器即兴演奏
节奏与呼吸训练
音乐放松冥想
其他

Q11:您认为服务的收费是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q12:您希望未来增加哪些类型的服务或内容?

针对特定人群(如青少年、老年人)的专题课程
更多线上互动与支持社群
结合艺术(如绘画、舞蹈)的整合工作坊
心理健康知识科普讲座
提供家庭或伴侣共同参与的服务
其他

Q13:整体而言,您对本次音乐心理健康服务的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您认为本服务最突出的优点是什么?

填空1

Q15:为了提升服务质量,您有哪些具体的意见或建议?

填空1
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武汉市音乐心理健康服务客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供武汉市音乐心理健康服务客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务体验、收集用户反馈、优化服务质量,适合医疗机构、心理咨询中心和社区服务机构提升专业支持与客户满意度。
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