南京市直播品牌忠诚度竞品调研

您好!我们正在进行一项关于南京市直播平台使用情况的调研,旨在了解您的品牌偏好与忠诚度。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有信息仅用于研究,并严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前居住在南京市的哪个区域?

玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区

Q2:您是否在南京市观看过直播(如电商直播、游戏直播、秀场直播等)?

是,经常观看
是,偶尔观看
否,从不观看

Q3:您通常通过哪些直播平台观看直播?(可多选)

淘宝直播
抖音直播
快手直播
京东直播
Bilibili直播
斗鱼
虎牙
小红书直播
其他

Q4:在上述平台中,您最常使用哪一个?

淘宝直播
抖音直播
快手直播
京东直播
Bilibili直播
斗鱼
虎牙
小红书直播
其他

Q5:您对您最常使用的直播平台的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您向朋友或家人推荐您最常使用的直播平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您选择该平台的主要原因是什么?(可多选)

主播质量高/喜欢的主播
商品/内容品类丰富
平台操作流畅/体验好
优惠活动多/价格划算
社交互动氛围好
平台知名度高/信任感强
朋友/家人推荐
其他

Q8:您平均每周在直播平台花费多少时间?

少于1小时
1-3小时
3-7小时
7-15小时
15小时以上

Q9:您观看直播的主要目的是什么?

购物/寻找优惠
娱乐消遣
学习知识/技能
支持喜欢的主播
社交互动
其他

Q10:哪些因素最能影响您对直播平台的忠诚度?(可多选)

主播的稳定性与专业性
商品/内容的质量与真实性
平台的售后服务保障
用户界面的友好程度
独家内容或活动
价格竞争力与优惠力度
社区氛围与互动体验
其他

Q11:如果其他平台提供了类似的优惠,您会考虑更换平台吗?

完全不会,已习惯当前平台
不太可能,除非差异很大
可能会,取决于具体优惠
很可能会,愿意尝试新平台
一定会,追求最优选择

Q12:您认为当前最常用的直播平台在哪些方面有待改进?(可多选)

直播画质与流畅度
商品/内容审核与质量
互动功能(如弹幕、连麦)
优惠活动的规则清晰度
客户服务响应速度
个人信息与支付安全
推荐算法的精准度
其他

Q13:您是否在直播中有过消费行为(如打赏、购物)?

是,经常消费
是,偶尔消费
否,从未消费

Q14:您对在直播中消费的信任度如何?

非常信任,是主要购物方式之一
比较信任,但会谨慎选择
一般,需要多方比较
不太信任,担心质量问题
完全不信任

Q15:您更关注直播中哪些类型的促销信息?(可多选)

限时折扣/秒杀
满减/优惠券
赠品/买一送一
新品首发/独家款
主播专属福利
抽奖活动
其他

Q16:您是否关注或参与过直播平台的线下活动(如粉丝见面会、市集)?

是,经常参与
是,偶尔参与
否,但感兴趣
否,不感兴趣

Q17:您认为一个理想的直播平台,最应该具备的一个特质是什么?

填空1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄属于?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q20:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
专业技术人员(如教师、医生)
退休人员
其他

Q21:您个人的月均可支配收入大致在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
南京市直播品牌忠诚度竞品调研
介绍
本模板旨在提供南京市直播平台用户品牌忠诚度与竞品分析的标准化调研方案。帮助您了解用户偏好、评估平台满意度、分析消费行为,适合市场研究机构、直播平台运营商和品牌方进行精准的市场策略制定。
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