南京市直播服务体验竞品调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于南京市直播服务体验的市场调研,旨在了解不同直播平台的使用感受与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察用户需求。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前居住在南京哪个区?

玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q3:您最近一个月内,使用过以下哪些直播服务?(可多选)

抖音直播
快手直播
淘宝直播/点淘
Bilibili直播
微信视频号直播
虎牙直播
斗鱼直播
其他(请注明)

Q4:您平均每周观看直播的时长大约是?

几乎不看
1小时以内
1-5小时
6-10小时
11-20小时
20小时以上

Q5:您观看直播的主要内容类型是?(可多选)

电商购物(带货)
游戏电竞
才艺表演(歌舞、乐器等)
生活分享(美食、旅游、日常)
知识科普/教育学习
新闻资讯/时事评论
体育赛事
户外探险
其他

Q6:在您使用过的直播平台中,哪个平台的直播画质与流畅度体验最佳?

抖音直播
快手直播
淘宝直播/点淘
Bilibili直播
微信视频号直播
虎牙直播
斗鱼直播
其他
无明显差异

Q7:您认为哪个直播平台的互动功能(如弹幕、礼物、连麦、投票等)设计得最有趣、最易用?

抖音直播
快手直播
淘宝直播/点淘
Bilibili直播
微信视频号直播
虎牙直播
斗鱼直播
其他
无明显差异

Q8:请为您最常使用的直播平台的“内容推荐精准度”(是否推荐了您感兴趣的内容)打分(1-5分,1分为非常不准,5分为非常精准)

分数
标签

Q9:在直播购物(电商带货)体验上,您更信赖哪个平台?

抖音直播
快手直播
淘宝直播/点淘
其他
不进行直播购物

Q10:促使您在一个直播平台进行消费(如打赏、购买商品)的主要原因有哪些?(可多选)

主播个人魅力/信任感
商品价格优惠/性价比高
直播间氛围感染
独特的粉丝福利/权益
支持喜欢的创作者
冲动消费
从不消费

Q11:您认为哪个直播平台的社区氛围(用户评论、粉丝文化)最友好、最积极?

抖音直播
快手直播
淘宝直播/点淘
Bilibili直播
微信视频号直播
虎牙直播
斗鱼直播
其他
感觉都差不多

Q12:总体上,您向朋友或同事推荐您最常使用的那个直播平台的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q13:您认为当前直播平台普遍存在哪些需要改进的问题?(可多选)

广告过多/干扰观看
内容同质化严重
低俗或不良内容
网络卡顿、画质差
互动功能复杂难用
消费诱导过度
主播素质参差不齐
缺乏有价值的内容
其他

Q14:如果有一款新的直播App主打“高清、无延迟、深度互动”,您是否有兴趣尝试?

非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣

Q15:对于南京本地的直播服务(如本地生活探店、本地新闻、文化活动直播等),您有什么特别的期待或建议?

填空1

Q16:您主要通过什么渠道发现新的直播内容或主播?

平台首页推荐
社交媒体分享(微信、微博等)
朋友推荐
搜索特定关键词
关注列表更新
线下活动宣传

Q17:您对目前主要使用的直播平台的“隐私保护与数据安全”放心程度如何?(1-5分,1分为非常不放心,5分为非常放心)

分数
标签

Q18:您希望未来的直播平台增加哪些功能或服务?(可多选)

更精准的个性化内容推荐
更多高质量的付费课程/知识内容
更好的虚拟现实(VR)直播体验
与线下实体场景更紧密的结合(如景区、博物馆)
更强的创作者工具和支持
更透明的消费和收益体系
家长控制/青少年模式
其他

Q19:您是否曾作为主播进行过直播?

是,经常直播
是,偶尔直播
从未直播过

Q20:如果您曾作为主播,请简要分享您在南京使用直播平台开播时,遇到的最大挑战或最希望获得的支持是什么?(若未直播过,请填“无”)

填空1

Q21:您更倾向于在哪种设备上观看直播?

智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能电视/电视盒子
根据场景切换使用

Q22:您对直播中出现的“付费连麦”、“付费问答”等增值服务的态度是?

愿意为优质内容付费
视情况和价格而定
更习惯免费模式,不太接受
完全反感

Q23:请用1-2个关键词描述您心目中理想的直播体验。

填空1
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介绍
本模板旨在提供南京市直播服务市场竞品调研的标准化解决方案。帮助您收集用户偏好、评估平台体验、分析消费动机,适合市场研究机构、直播平台和本地企业开展精准的用户洞察与产品优化。
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