成都市直播服务用户体验与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们是成都市本地生活服务调研团队,正在进行直播服务市场调研。本次调查旨在了解您对直播服务的体验感受及价格偏好,以期为相关服务优化提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您最近一次在成都本地使用直播服务(如本地生活直播、电商直播、知识付费直播等)是在什么时候?

最近一周内
最近一个月内
最近三个月内
最近半年内
超过半年或从未使用

Q2:您通常通过哪个平台观看或参与成都本地的直播服务?

抖音/快手等短视频平台
淘宝/京东等电商平台
微信视频号/小程序
B站/斗鱼等垂直平台
其他

Q3:您观看或参与成都本地直播服务的主要目的是什么?(可多选)

购买本地商品(如特产、美食)
获取本地生活服务信息(如餐饮、娱乐、旅游)
学习知识或技能(如本地文化、手工艺)
休闲娱乐,打发时间
参与互动,获取主播福利
其他

Q4:总体而言,您对目前接触到的成都本地直播服务的体验满意度如何?

分数
标签

Q5:在直播中,您最看重以下哪个方面?

主播的专业性与互动性
商品或服务的质量与真实性
直播画面的清晰度与流畅度
价格优惠力度与促销活动
内容的实用性与趣味性

Q6:您认为成都本地直播服务的价格(如商品售价、付费课程价格、打赏门槛等)普遍如何?

非常昂贵
比较昂贵
价格适中
比较便宜
非常便宜

Q7:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的成都本地直播服务?

选项1

Q8:如果一场您感兴趣的成都本地生活直播(如探店、手工艺教学)需要付费观看(如9.9元),您的态度是?

完全无法接受,应免费
价格偏高,不太愿意
价格可以接受,视内容而定
价格合理,愿意尝试
完全支持优质内容付费

Q9:哪些因素会促使您为直播服务付费或消费?(可多选)

独家或稀缺内容
大幅度的价格折扣
信任的主播推荐
优质的服务保障(如售后、退款)
与主播的强互动体验
限时抢购的紧迫感

Q10:对于直播中销售的商品,相比传统电商,您能接受的价格溢价幅度是多少?

不接受溢价,必须更便宜
可接受溢价5%以内
可接受溢价5%-10%
可接受溢价10%-20%
只要体验好,溢价20%以上也可接受

Q11:您是否曾因为价格原因放弃在直播中购买商品或服务?

经常
偶尔
很少
从未

Q12:请描述一次您认为“物有所值”的成都本地直播消费经历,或一次因价格而放弃消费的经历。

填空1

Q13:您认为目前成都本地直播服务在价格透明度方面做得如何?

非常不透明,隐藏费用多
比较不透明
一般
比较透明
非常透明

Q14:您希望未来成都本地的直播服务在哪些方面进行改进以提升性价比?(可多选)

提供更多独家优惠和套餐
加强商品/服务的质量审核
增加免费体验或试用环节
优化直播互动与售后流程
提供更灵活的分期或支付方式
提升内容深度与专业性

Q15:假设有一项优质的成都本地生活直播会员服务(包含专属优惠、优先参与权等),您能接受的月费区间是?

0元,不接受付费会员
1-10元
11-30元
31-50元
50元以上

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您目前在成都的居住情况是?

长期居住(1年以上)
短期居住(1年以内)
临时到访(如旅游、出差)
非成都居民,但关注成都内容

Q18:对于成都本地直播服务的未来发展,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1
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成都市直播服务用户体验与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供成都市直播服务市场与用户价格敏感度的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析消费偏好、洞察市场机会,适合本地生活服务商、直播平台和内容创作者优化服务策略与定价模型。
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