西安市直播需求痛点与品牌认知调查

西安市直播需求痛点与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于西安市直播需求的调研，旨在了解本地用户对直播服务的真实看法与潜在痛点。您的宝贵意见将有助于提升相关服务质量。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在西安市的哪个区域？

新城区

碑林区

莲湖区

灞桥区

未央区

雁塔区

阎良区

临潼区

长安区

高陵区

鄠邑区

蓝田县

周至县

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您平均每周观看直播的频率是？

几乎不看

偶尔（1-2次）

经常（3-5次）

非常频繁（6次及以上）

Q4:您通常观看哪些类型的直播内容？（可多选）

电商带货

游戏电竞

才艺表演（唱歌、跳舞等）

知识分享/教育

生活日常/Vlog

户外/旅游

体育赛事

新闻资讯

其他

Q5:您主要通过哪个平台观看直播？

抖音

淘宝/天猫

快手

Bilibili

微信视频号

小红书

其他

Q6:您观看直播的主要目的是？

娱乐放松

学习新知识/技能

购物消费

获取最新资讯

与主播/社群互动

消磨时间

Q7:您是否曾在西安本地相关的直播（如本地商家带货、本地文旅宣传等）中产生过消费（包括打赏、购物）？

是，经常

是，偶尔

从未有过

Q8:请对您观看直播时的整体流畅度（如卡顿、延迟）进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:请对您关注的西安本地直播内容的质量（如主播专业性、内容吸引力）进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q10:在观看直播时，您遇到过哪些痛点或困扰？（可多选）

内容同质化严重，缺乏新意

广告过多，影响观看体验

商品质量与描述不符

互动氛围差或存在不良言论

网络卡顿、画质不清晰

主播专业度不足

售后服务不完善

未遇到明显痛点

Q11:提到“西安本地生活服务直播”，您首先联想到的品牌或平台是？（如无明确印象，请选“无”）

抖音本地生活

美团直播

大众点评直播

本地自媒体/博主

其他

无明确印象

Q12:您认为当前西安本地的直播服务在满足您的需求方面做得如何？

非常到位，完全满足

基本满足，但仍有提升空间

一般，有些需求无法满足

较差，很多需求无法满足

不清楚

Q13:您希望未来西安能增加哪些类型的本地直播内容或服务？（可多选）

深度文化旅游讲解

本地特色美食探店与制作

线下活动（市集、展览、演出）的线上直播

生活服务指南（政务、家政、维修等）

本地企业/工厂探访

职业技能培训

其他

Q14:您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的直播平台或喜欢的西安本地直播内容？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:对于提升西安本地直播内容的质量与服务体验，您有哪些具体的建议或期待？

填空1

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