重庆市直播使用障碍产品调研问卷

Q1:请问您是否在重庆市居住或工作？

Q2:请问您的年龄属于以下哪个范围？

Q3:请问您观看或参与直播的频率是？

Q4:您通常通过哪些平台观看或参与直播？（可多选）

Q5:您观看或参与直播的主要目的是？（可多选）

Q6:在观看直播时，您是否遇到过因网络问题导致的卡顿、延迟或无法连接？

Q7:在参与直播互动（如评论、点赞、连麦、打赏）时，您是否感觉操作流程复杂或不顺畅？

Q8:您认为当前直播产品在哪些方面存在使用障碍？（可多选）

Q9:当直播产品出现使用障碍（如卡顿、闪退）时，您通常会如何解决？

Q10:请对您最常使用的直播平台的总体稳定性（如崩溃、卡顿频率）进行评分（1-5分，1分非常不稳定，5分非常稳定）。

Q11:您是否曾因直播产品的使用障碍而放弃购买直播中推荐的商品？

Q12:您希望直播产品在哪些方面进行改进以降低使用障碍？（可多选）

Q13:您是否愿意尝试为解决直播使用障碍而设计的新功能或辅助产品（如网络加速工具、操作简化插件等）？

Q14:请描述一次您在使用直播产品时遇到的具体障碍经历，以及您当时的感受和期望的解决方案。

Q15:您认为重庆本地的网络基础设施（如宽带、5G覆盖）对您直播体验的影响程度是？

Q16:您是否关注过直播产品的无障碍功能（如为视障/听障人士设计的辅助功能）？

Q17:您主要通过哪些渠道了解或反馈直播产品的使用问题？（可多选）

Q18:总体而言，您对目前主流直播产品的易用性满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:对于未来直播产品的发展，您还有哪些其他建议或期待？