长三角地区直播电商平台性价比评价竞品调研问卷

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:在过去半年内，您最常使用哪几个直播电商平台进行购物？（可多选）

Q4:您平均每月在直播电商平台购物的频率大约是？

Q5:您在直播电商平台主要购买哪类商品？

Q6:整体而言，您认为在直播电商平台购物，相比传统电商（如直接搜索购买），性价比如何？(1分=性价比很低，5分=性价比很高)

Q7:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常使用的直播电商平台？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

Q8:您认为直播电商平台的“高性价比”主要体现在哪些方面？（可多选）

Q9:您最看重哪位主播/达人的直播推荐？

Q10:您认为直播电商平台在“商品描述与实物一致性”方面表现如何？(1分=严重不符，5分=完全一致)

Q11:您认为直播电商平台在“售后服务（退换货、理赔等）”方面表现如何？(1分=非常差，5分=非常好)

Q12:您认为当前直播购物体验中存在哪些影响性价比感知的问题？（可多选）

Q13:您是否愿意为“确保正品/高品质”而支付比直播间略高的价格？

Q14:在比较不同直播平台时，“平台信誉与保障”对您选择的影响有多大？

Q15:您认为未来直播电商在提升性价比方面，最应该改进的是？

Q16:请分享一次您在某直播平台购买到的、令您感到“物超所值”或“性价比极高”的具体购物经历（包括平台、商品、原因等）。

Q17:请分享一次您在某直播平台购物后，感到“不值”或“性价比低”的经历及原因。

Q18:基于您的综合体验，您认为以下哪个平台在“性价比”方面整体表现最佳？

Q19:您对本次调研问卷的设计和内容是否满意？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

Q20:对于直播电商平台如何更好地满足长三角地区消费者的性价比需求，您还有哪些其他建议或期待？