深圳市直播支付习惯问卷调查

深圳市直播支付习惯问卷调查

您好！我们正在进行一项关于深圳市居民直播支付习惯的调研。本问卷旨在了解您在观看直播时的消费行为与支付偏好，您的回答将帮助我们更好地理解市场趋势。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近半年内是否观看过直播带货（如淘宝直播、抖音直播、快手直播等）？

是

否

Q2:您观看直播带货的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少观看

Q3:您通常在哪个平台观看直播带货？

淘宝/天猫直播

抖音

快手

京东直播

小红书

其他

Q4:您在直播中购买商品的主要原因是？

价格优惠/折扣

主播推荐/信任

限时限量抢购

商品展示直观

互动娱乐氛围

其他

Q5:您在直播中通常购买哪些类型的商品？（可多选）

服装鞋帽

美妆护肤

食品生鲜

数码家电

家居日用

虚拟服务/课程

其他

Q6:您单次在直播间的平均消费金额大约是？

100元以下

100-500元

500-1000元

1000元以上

Q7:您在直播购物时，最常用的支付方式是？

支付宝

微信支付

平台钱包（如抖音支付）

银行卡支付

其他

Q8:选择上述支付方式时，您最主要考虑的因素是？

支付便捷性/速度快

支付安全性

平台优惠/红包

账户余额充足

使用习惯

其他

Q9:您是否在直播中使用过“先享后付”（如花呗分期、白条等）功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道此功能

Q10:您在直播支付时，对支付安全性的担忧程度如何？

非常担忧

比较担忧

一般

不太担忧

毫不担忧

Q11:哪些因素会增强您在直播中的支付意愿？（可多选）

清晰的无理由退换货政策

主播/商家信誉保障

支付平台安全认证

限时折扣/大额优惠券

其他用户的好评

商品质量保证

其他

Q12:您是否遇到过直播支付不成功或交易异常的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q13:如果直播平台计划推出新的支付功能（如VR场景支付、信用免密支付等），您最希望它具备哪些特点？

填空1

Q14:您认为深圳市在直播电商支付环境（如网络速度、支付便利性、消费者权益保护）方面的整体水平如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q15:对于优化深圳市居民的直播支付体验，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

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