华北地区直播支付习惯口碑调研

Q1:您所在的华北地区城市是？

Q2:您的年龄是？

Q3:您最近半年内，观看直播并产生购物的频率是？

Q4:您通常在哪些类型的直播中进行购物？（可多选）

Q5:您最常使用哪种支付方式完成直播购物？

Q6:请为您最常用支付方式的支付成功率打分（1分=经常失败，5分=非常顺畅）

Q7:您认为直播购物时，支付流程的便捷性如何？

Q8:您在直播支付时，主要看重哪些因素？（可多选）

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常用的直播支付方式？

Q10:您在直播支付过程中是否遇到过支付失败的情况？

Q11:如果您遇到过支付失败，主要原因可能是什么？（可多选）

Q12:支付失败后，您通常会如何处理？

Q13:直播购物时，支付环节的“担保交易”（如确认收货后资金才给卖家）对您重要吗？

Q14:哪些支付安全措施会让您在直播支付时更放心？（可多选）

Q15:您是否愿意在直播中尝试使用新的支付方式（如数字人民币、新的信用支付）？

Q16:您认为目前直播购物的支付环节，最需要改进的是？

Q17:请分享一次您在直播购物中印象深刻的支付体验（无论好坏），或提出您的具体建议。

Q18:您的性别是？

Q19:您的月均可支配收入大致在哪个范围？