天津市直播线上线下选择消费行为调研

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次关于天津市居民直播与线上线下消费行为的调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。请您根据实际情况作答，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业是？

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:您平均每月可支配的消费金额（元）大约为？

2000元以下

2000-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您主要通过哪些渠道了解商品或服务信息？（可多选）

电商平台/APP（如淘宝、京东）

短视频/直播平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微信朋友圈、微博）

线下广告/传单

朋友/家人推荐

搜索引擎

其他

Q5:您观看直播（如电商直播、才艺直播）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少观看

从不观看

Q6:您通常在哪些平台观看直播？（可多选）

抖音

快手

淘宝直播

京东直播

小红书

Bilibili

其他

不观看

Q7:哪些因素会吸引您观看并停留在一个直播间？（可多选）

主播的个人魅力/专业度

商品价格优惠/促销力度大

商品质量好/品牌可靠

直播间互动氛围好/有抽奖

内容有趣/有创意

朋友推荐或分享

其他

Q8:您是否曾在直播中购买过商品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，但考虑过

否，从不考虑

Q9:您通过直播购买过哪些品类的商品？（可多选）

服装鞋帽

美妆护肤

食品生鲜

数码家电

家居日用

图书文娱

本地生活服务（如餐饮券、电影票）

其他

未购买过

Q10:与直接在电商平台（如淘宝、京东）搜索下单相比，您认为直播购物的主要优势是什么？

价格更优惠

能更直观地了解商品

互动性强，购物体验好

有主播推荐和讲解，节省决策时间

没有明显优势

Q11:您对直播购物最担心的问题是什么？

商品质量与描述不符

售后服务无保障

冲动消费/不理性

个人信息泄露

物流配送问题

没有特别担心的

Q12:在天津，您更倾向于线上购物还是线下实体店购物？

几乎全部线上

线上为主，线下为辅

线上线下各占一半

线下为主，线上为辅

几乎全部线下

Q13:您选择在天津线下实体店消费的主要原因是什么？（可多选）

可以即时获得商品/服务

能实际体验和试用商品

享受逛街/社交的乐趣

信任实体店的质量和售后

支持本地商家

其他

Q14:您认为天津的线下实体店在哪些方面可以做得更好，以吸引您更多消费？（可多选）

提升商品/服务独特性

改善购物环境与体验

提供更优惠的价格或促销

增加线上引流（如直播、社群）

优化会员服务与积分体系

提升店员服务态度与专业度

其他

Q15:您是否体验过“线上直播/下单，线下到店核销或自提”的消费模式（如直播卖餐饮券、美发券）？

是，经常体验

是，偶尔体验

否，但了解并愿意尝试

否，不了解也不感兴趣

Q16:您认为“直播+线下”这种融合模式对您在天津的消费决策有影响吗？

有很大积极影响，会促进消费

有一定积极影响

影响不大

没有影响

有负面影响

Q17:您希望未来在天津看到哪些“直播+线下”的创新消费场景或服务？（可多选）

本地特色产品/老字号直播带货

探店直播（餐饮、娱乐场所）

文旅景点/博物馆直播导览与票务

线下活动/展览的线上直播与互动

社区团购直播

其他

Q18:总体而言，您对当前天津线上线下融合的消费环境满意吗？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。

选项1

Q19:对于促进天津消费市场线上线下融合发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

天津市直播线上线下选择消费行为调研

介绍

本模板旨在提供天津市居民直播与线上线下消费行为的标准化调研解决方案。帮助您了解消费渠道偏好、评估直播购物影响、分析融合消费模式，适合市场研究机构、本地商家和政府相关部门优化消费市场策略。

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